Van Aktarma Merkezinde Bekleyen Buzdolabı Kargomun Teslimatı Gecikti
Ceva ile tarafıma gönderilen 11733681 takip numaralı buzdolabı kargom, taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Son teslim tarihi 14 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ Van aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç ürününün bu şekilde gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir şekilde erteleme yapılmadan adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Kopyala yapıştır cevap verip yine hiçbir şey yapmıyorsunuz. Şirket politikanız gereği 3-8 gün içinde teslimat yapmanız gerekiyor. Yoğunluk olursa 8 güne çıkabilir yani. Van'dan lütfedip ne zaman gönderecekleri belli olmadığı için dönüş yapmıyorsunuz. En kısa zamanda haber bekliyorum. Buzdolabını bekletip insanları mağdur etmek sizin asıl şirket politikanız sanırım
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Teslimattan önce dağıtım ekibimiz tarafınız ile bağlantı kuracaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Şu anda sistemde Arçelik servisine"teslim edildi" görünüyor. Umarım bir aksilik olmaz Teşekkür ederim ilginiz için
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Belirtilen sürede teslim edilmedi, şikayet kaydı oluşturduktan sonra iletişim kurulmadı, ancak bana söylenen zamanda teslim edildi.











