Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Rasim sonuçtan memnun değil

Van Aktarma Merkezinde Bekleyen Buzdolabı Kargomun Teslimatı Gecikti

Van Aktarma Merkezinde Bekleyen Buzdolabı Kargomun Teslimatı Gecikti
Van Aktarma Merkezinde Bekleyen Buzdolabı Kargomun Teslimatı Gecikti
profile
14 Mayıs 13:04
358

Ceva ile tarafıma gönderilen 11733681 takip numaralı buzdolabı kargom, taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Son teslim tarihi 14 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ Van aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç ürününün bu şekilde gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir şekilde erteleme yapılmadan adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 13:11 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Rasim
Rasim
14 Mayıs 16:49

Kopyala yapıştır cevap verip yine hiçbir şey yapmıyorsunuz. Şirket politikanız gereği 3-8 gün içinde teslimat yapmanız gerekiyor. Yoğunluk olursa 8 güne çıkabilir yani. Van'dan lütfedip ne zaman gönderecekleri belli olmadığı için dönüş yapmıyorsunuz. En kısa zamanda haber bekliyorum. Buzdolabını bekletip insanları mağdur etmek sizin asıl şirket politikanız sanırım

18 Mayıs 16:07

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Teslimattan önce dağıtım ekibimiz tarafınız ile bağlantı kuracaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Rasim
Rasim
18 Mayıs 16:08

Şu anda sistemde Arçelik servisine"teslim edildi" görünüyor. Umarım bir aksilik olmaz Teşekkür ederim ilginiz için

20 Mayıs 10:09

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Rasim
Rasim
21 Mayıs 13:45

Belirtilen sürede teslim edilmedi, şikayet kaydı oluşturduktan sonra iletişim kurulmadı, ancak bana söylenen zamanda teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceva Logistics Teslimatı Yapmadığı İçin İade Kodu Oluşturamıyorum

profile
21 Ocak 23:45
511

Teslimatı Geciken Bulaşık Makinesi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
12 Mayıs 17:37
317

CEVA Logistics Kargom Teslim Edilmedi!

profile
19 Kasım 2025 19:54
587

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
18 Nisan 15:11
482
ceva-sikayeti-4.jpg
ceva-sikayeti-3.jpg
ceva-sikayeti-2.jpg
ceva-sikayeti-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilemediği Söylenen Kargo İade Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Nisan 09:56
574
Teslim Edilemediği Söylenen Kargo İade Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
teslim-edilemedigi-soylenen-kargo-iade-edildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz