Kurutma Makinesi Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
3 Mayıs’ta N11 üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 4 Mayıs’ta ürünün Ceva’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. 9 Mayıs’ta is...
3 Mayıs’ta N11 üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 4 Mayıs’ta ürünün Ceva’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. 9 Mayıs’ta is...

7350025631575254 takip numaralı kargom, dün Düzce Akçakoca teslimat şubesine ulaştı. Ancak bugün herhangi bir dağıtım yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimatın 6 Eylül’de gerçekleşeceği belirtildi. Oysa ürünleri, en geç cuma günü elimde olacağı için satın almıştım ve hafta sonu kull...

Ceva firmasına Hepsiburada'da X bir satıcı tarafından verilen kargom mevcuttur. Kargom Samsun'dan Düzce'ye geliş bilgilerini sizlerle paylaşmak istiyo...

Ceva lojistiğin Düzce şubesine ulaşamıyorum. Kargomun durumu hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum. Sistemde sürekli dağıtıma çıkarıldı teslim edilmedi. Dağıtıma çıkarıldı diye yazılar yazıyor arıyoruz kimseye ulaşamıyoruz. Lütfen kargom hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum. Sipariş vereli 1ay olac...

22 Ekim 2024 Trendyol üzerinden, metalia marka ismi gözde mobilya Kayseri firmasından 4 bin tl tutarında gardırop sipariş verdim. 24 Ekim'de Ceva tarafından kargom satıcıdan alındı fakat 30 ekimde ancak Düzce şubesine geldi. Bulunduğum ilde şubesi olmayan bir lojistik firması Ceva. 31 ekimde ürün (...

Ceva Logistics Düzce Şubesine ait olan 0 (380) 537 53 00 numaralı telefon çalmıyor ve konuşamıyorum. Şubeyle iletişime geçemiyorum. Telefon numarası kullanılmıyorsa lütfen yeni numarayı yazın. Eğer şubeden kaynaklı sorun varsa şubeyi uyarın. Mağdur ediliyorum.

17/07/2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım beyaz eşya Ceva Lojistik'e teslim edilmiştir. Kargo takip numarası TR0688550 fakat 5 gündür bir hareket yok. En son 20/07/2024'te Ankara'dan Düzce'ye yola çıktı fakat 2 gündür, hatta 3. güne gireceğiz, Düzce'ye ulaşamadı. Yani 3 saatlik, hadi 5 saat olsun, 3...

Merhaba, 6 Temmuz 2024 tarihinde 7350015913909747 sipariş numaralı Trendyol'dan aldığımız klima, 13 Temmuz olmasına rağmen hala Ceva firmasında transferde görünüyor. Yurt dışından alışveriş yapmış olsak şimdiye gelmişti. Tahmini teslim tarihi olarak 18 Temmuz vermişler. Bu Fethiye sıcağında buharlaş...

SSF6d806716396 numaralı siparişimde komodin ile uzun aylardır sorun yaşamaktayım. Eylül ayından beri uğraşıyorum ama esas olarak 532 *******18 numaral...

Ceva kargo firmasına üç gündür ulaşamıyorum. Kargom beş gündür hareketsiz gözüküyor ve sorunumu çözüme ulaştıracak muhatabım yok. Düzce şube telefonu hatalı. İstanbul firmayı arıyorum yalandan bekliyorum. Müşteri hizmetleri 20 dakika başkasıyla mı görüşür? Ayıp ya, ben böyle sorumsuz bir firma görme...

Kargomun ne zaman geleceğini öğrenmek için arıyorum ama açamıyorlar cevap vermiyorlar. Yani en azından bir şekilde ulaşmanızı rica ediyorum. Düzce şub...

N11 den aldığımız bisiklet 18temmuzda Ceva kargosuna verilip Düzce'den yola çıktı, 20 temmuzda Kocaeli/Köseköy'e ulaştı ve adresimizle köseköy arası 1 saat. Son teslimat tarihini geçmesine rağmen hala elimize ulaşmadı. Bu konuda N11'in de hiçbir yaptırımı ne yazık ki yok. Ceva tarafından mağdur edil...