to read complaints and reviews, or file yours.Çetmen Mobilya İzmir/Aliağa Kimse Dönüş Yapmıyor Mağdur Edildik!
İzmir Aliağa Çetmen Mobilya mağazasından Haziran ayında cibinlikli yatak, kitaplık, çalışma masası aldım. Ürünün 45 günlük teslimat aşamasından sonra ürünlerin eksik çıktığı belirlendi. Ürünün eksik tüllerinin hala tedariği yapılmadı ve bunun için gün bile verilemedi. Yatağın görselini ekledim. Fotoğraftan da anlaşıldığı üzere civatası da uygun takılmadı, bunun için bile bir servis oluşturulamadı. Rica ediyorum, acil sorunumun çözülmesini istiyorum. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de Aliağa mağazası net cevap veriyor. Ürünü satarken bu kadar duyarsız değildiniz, lütfen böyle bir zamanda kimse parayı sokaktan toplamıyor. Müşteri hizmetlerine çok zor bir şekilde görüşme yaptım ve bayan bana 'size ulaşamıyorum' deyince 'çok meşgulüz' deyip üslupsuz şekilde cevap verdi. Biz bu yatağı zaten çocuğun hevesiyle tülü için satın aldık. Ortada tül yok, ne zaman geleceğine dair bilgi de yok. Acil destek istiyoruz.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Merhabalar, Bana hala tarih verilemiyor ürünlerin sorunlarının giderilmesiyle alakalı ben net bir tarih istiyorum ya da ücret iadesi istiyorum
Merhabalar, Bugün Çetmen mobilyadan arkadaşlar geldi eksikler kısmen giderildi çok küçük bir eksiğimiz kaldı yatak üzerindeki vida değişimi bu sorunda çözülürse sorun kalmamış olacak. Teşekkürler
İlgilenmiyorlar bizde mağdur olduk ürünleri çok kalitesiz kumaşlar hemen tüylenme yapıyor