Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Güvenim Sarsıldı

8 gün önce Çetinkaya'nın online adresinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 555LR6591Y). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala...

08.01.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 539MC6755N sipariş numarasıyla Stenley marka termos satın aldım. 1449 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul ili Beykoz ilçesi Soğuksu Mahallesi, Şehit Kerim Savaş Sokak No: 62/2 olarak kayıtlıdır.
Ürün için belirtilen 5 iş günü teslim/kargoya verme süresi geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunu çözemedi ve net bir bilgi paylaşamadı.
Ürünümü ihtiyaç duyduğum için aldım ve bu gecikme mağduriyet oluşturmaktadır. Sipariş etmiş olduğum Stenley termosun hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 gün önce Çetinkaya'nın online adresinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 555LR6591Y). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala...

15.09.2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden Stanley The Aerolight Transit Mug model termos siparişi verdim. Sipariş numaram 265QV4271S. Siparişimi kredi kartı ile 2.698 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizme...

11 Eylül tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden 298GV3313T sipariş numarasıyla Stanley marka bir termos satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçti (bugün 17 Eylül) ve ürünüm hâlâ tedarik edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen, sadece “İsterseniz iptal edebiliriz” ş...
26 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Stanley Transit Mug model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 293BM1667U. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak g...

15 Aralık’ta Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 0.47 litre gri renk Stanley marka bir termos siparişi verdim. Sipariş numaram 283UP2327J, bu ürün için kredi kartımdan 1.449 TL tahsil edildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sitede kargo süreciyle ilgi...
Yorumlar