to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Çetinkaya’nın web sitesinden vermiş olduğum 279FW3949D numaralı siparişimde 2 adet gelecek ürün tek parça halinde gönderildi. Dün teslim edilen kargoda yalnızca 1 ürün bulunuyordu, diğer ürünüm paket içinde yer almıyordu.
Eksik ürünüm için Çetinkaya müşteri hizmetlerine ve site üzerinden destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan geri dönüş alamadım.
Eksik kalan ürünümün bir an önce tespit edilerek adresime gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
