to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Desteği
12.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın cetinkaya.com.tr internet sitesi üzerinden iki adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram 414GF5824Q’dur. Bu siparişlerden yalnızca bir mont tarafıma teslim edildi, diğer mont ise üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi.
WhatsApp hattı olmadığı için müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşme imkanım da olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Eksik olan montumun bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün 11 gün oldu sorun çözülmedi
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
