to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Durumu Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Çetinkaya’dan 13.12.2025 tarihinde 274RC6265M numaralı siparişle Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti (Siyah-Krem-Taş) satın aldım. Ödemeyi kartla, kargo ücreti dahil toplam 968 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünlerim hazırlanıp kargoya verilmedi.
Herhangi bir iptal, stok sorunu ya da gecikmeye dair de bilgilendirme almadım. Bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ aynı durumda görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluyor.
Ya ürünlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda ödediğim 968 TL’nin tamamının hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Siparişinizdeki ürünler teslim edilmiştir , iptal edilenlerin ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
