to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve Bir Kısmı Habersiz İptal Edildi İade Talebi
Çetinkaya’nın internet sitesinden 21.01.2025 tarihinde erkek mont ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 353GY1537J olmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Ürünlerin bir kısmının ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinden iptal edildiğini sonradan fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderim yapılacağı yönünde bilgi verildi ancak buna rağmen hâlâ ne bir kargo takibi ne de teslimat gerçekleşti. Bu süreçte hem ürünlerim gelmedi hem de bir kısmının habersiz iptal edilmesi nedeniyle mağduriyetim arttı.
Ürünlerimi göndermedikleri ve bir kısmını da onayım olmadan iptal ettikleri için, siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
