to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Cetinkaya.com.tr üzerinden 443EW8866A numaralı siparişim ile giyim ürünleri satın aldım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş iptal seçeneği de sunulmuyor. Ödeme kartımdan çekildi ve kart ekstresi ile sipariş e-postam elimde mevcut.
Siparişin akıbetiyle ilgili web sitesi üzerinden destek birimine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum beni mağdur etti. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum.
Çetinkaya isimli e-ticaret sitesinden yaklaşık 10 gün önce alışveriş yaptım ancak ürünler bir türlü kargolanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça güç; her aramada 30 dakika hatta daha fazla beklemek zorunda kalıyorum ve orada da bir çözüme ulaşamıyorum. Siparişi iptal ettim ancak şimdi de iadem...
Çetinkaya'dan internet üzerinden 11.07.2025'de sipariş oluşturdum. Site üzerinden ürünlerin kargolanma durumunu takip edemiyorum. Bugün, 16.07.2025'de Çetinkaya müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimi göremediğini söylediler. Sonrasında telefon numaramı aldılar. Telefon numarasından sorguladıkların...
Çetinkaya.com'dan aldığım Puma marka ayakkabı 10 gündür kargoya verilmedi. İlk aradığımda mağduriyetim giderilmeksizin siparişi iptal edip ücret iadesi yapılacağını söylediler. Buna rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise bu numara geçerli değil uyarısı al...
22.11.2024 tarihinde saat 19:00 civarında Çetinkaya sitesinden ayakkabı aldım. Eşim de aynı ayakkabıdan aldığı için iptal etmek istedim. Yaklaşık 3 saat sonra siteye girdim, ancak sipariş iptal et butonu yoktu ve muhatap bulamadım. Destek bölümüne yazdım ama geri dönüş olmadı. İstemediğim halde karg...
09/10/2025 tarihinde Çetinkaya internet alışveriş sitesi (cetinkaya.com.tr) üzerinden 529PW8334M numaralı siparişi verdim ve toplamda 975 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi İstanbul Arnavutköy olarak belirtildi. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir b...
Yorumlar