Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erkek Bot Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

5 Ocak 20:50402

28.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan erkek bot siparişi verdim. Sipariş takip numaram 253SF7478G olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu öğrenmek için destek hattına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmesini kabul etmiyorum. Erkek bot siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi aktarılmasını talep ediyorum.

1 Destek
Ali
15 Ocak 15:25

Ürün kargoya verildi yazıyor ama kargo numarası yok Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda adıma ya da telefon numarama ait bir kargonun olmadığını söylediler

Ali
16 Ocak 17:09

Sonunda geldi diğer arkadaşlara sabırlar diliyorum

22 Mayıs 08:15 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Sorununuz çözülmüştür. Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi İçin Acil İletişim Talebi

25 Aralık 2025 15:14255

Çetinkaya online mağazasından 22.12.2025 tarihinde kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağme...

1 Destek

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Telafi Ve Bilgi Talep Ediyorum

16 Kasım 2025 17:52431

Marka/mağaza: Çetinkaya Online 04/11/2025 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından “Dockers A10181552612010 4w 23754...

2 Destek
1

Çetinkaya Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi Alamıyorum

4 Aralık 2025 00:42624

Çetinkaya online mağazadan 01.12.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 412XG9654L. Aradan ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru