Erkek Bot Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
28.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan erkek bot siparişi verdim. Sipariş takip numaram 253SF7478G olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için destek hattına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmesini kabul etmiyorum. Erkek bot siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi aktarılmasını talep ediyorum.
Ürün kargoya verildi yazıyor ama kargo numarası yok Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda adıma ya da telefon numarama ait bir kargonun olmadığını söylediler
Sonunda geldi diğer arkadaşlara sabırlar diliyorum
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Sorununuz çözülmüştür. Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri















