to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Çetaş Ford servisini Puma model aracımın 15.000 km bakımı için aradığımda, telefonda bana bakım ücreti olarak 13.700 TL fiyat verildi. Bu bilgiye güvenerek 28 Nisan’da servise gidip randevu oluşturmak ve bakım için gün almak istedim.
Servise randevu almak için gittiğimde ise aynı işlem için bu kez 15.000 TL istendiğini öğrendim. Telefonda verilen rakamın 13.700 TL olduğunu söylediğimde, bu fiyatı veren kişiyi bulamadıklarını, bu nedenle telefondaki fiyatı geçerli sayamayacaklarını belirttiler. Aradaki fiyat farkı tamamen benim dışımda gelişen bir durum olmasına rağmen, mağduriyetimi dikkate almadan yüksek tutardan işlem yapmakta ısrar ettiler. Bu nedenle randevuyu kabul etmeden servisten ayrıldım.
Aracımın bakımının bana telefonda söylenen 13.700 TL tutarından yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak verilen fiyat bilgisinin arkasında durulmasını ve bu tür tutarsızlıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
6 aylık Ford Puma model aracım, cumartesi günü yolda giderken motor arızası verdi. Bunun üzerine aracım çekiciyle, garantisi olmasına rağmen kullanılamaz hale gelerek Çetaş Bornova servisine çekildi. Çekici hizmetini kaskom karşıladı ancak hem garanti, hem kasko, hem de sigortam olmasına rağmen tara...
Çetaş Yetkililerine, 11 Şubat'ta ilettiğim aşağıdaki başvuru için herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Sorun ve talep: Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır kilometre, son model bir Ford Focus satın aldım. Ancak araç teslimatında ciddi kusurlarla karşılaştım. Araçta tespit edilen başlıca sorunlar ...
22.01.2026 tarihinde garanti süresi devam eden Ford Transit aracımda yaşanan akü arızası nedeniyle Manisa Çetaş Ford yetkili servisine başvurdum. Arızanın akü kaynaklı olduğu bilinmesine rağmen sorun garanti kapsamına alınmak istenmedi, bana kalıcı bir çözüm sunulmadı ve süreç yeterli ciddiyetle ele...
Ford Otosan Yetkililerine, Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır kilometre, son model bir Ford Focus satın aldım. Ancak araç teslimatında ciddi kusurlarla karşılaştım. Araçta tespit edilen başlıca sorunlar şunlardır: • Turbo manifold ve çeşitli motor aksamlarında paslanma, • Kapıların düzgün ayarlanmam...
Manisa Çetaş Ford’dan sıfır kilometre son model Focus aldık. Araç küflü ve kusurlu çıktı. Turbo ve motor küflü, kapılar ayarı bozuk, piano black kaplamalar çizik, ön cam fitilleri yerinden çıkmış, somun cıvatalarda anahtar izi vardı ve farlar ile stoplar su almış şekilde teslim edildi. Otosan'a gönd...
Yorumlar