to read complaints and reviews, or file yours. 
Cesur Bingöl firmasıyla 12 Mart 2026 tarihinde, saat 14.00’te Mersin’den Osmaniye’ye yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce bu firmayla birkaç kez sorunsuz seyahat etmiştim, ancak bu yolculukta yaşadıklarım hem güvenlik açısından hem de firma ciddiyeti açısından kabul edilemezdi.
Otogar giriş-çıkışında ücret ödememek için şoför ve muavinin birlikte kaçak bir şekilde otogardan çıkmak istemeleri, yolcu güvenliğini ve kuralları hiçe sayan bir davranıştı. Bunun yanında araç seyir halindeyken şoförün yerinden kalkıp aracı muavine bırakması beni ve diğer yolcuları ciddi şekilde tedirgin etti. Uzun yol yapan bir yolcu olarak can güvenliğimizin bu kadar hafife alınması beni son derece rahatsız etti.
Bu yaşananlardan sonra bir daha Cesur Bingöl firmasından bilet almayı düşünmüyorum. Yaşadığım durumu doğrudan firmaya da ileteceğim. Firmanın bu şoför ve muavin hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürücülerine ve personeline gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını ve yolcu güvenliğini önceleyen bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.
11.02.2026 tarihinde Cesur Bingöl firmasından İskenderun–Gaziantep güzergahı için saat 18.15 otobüsüne bilet aldım. Ancak biletim olmasına rağmen otobüs beni almadan terminalden çıkıp gitti. Ücreti ödenmiş, koltuğu ayrılmış bir yolcuyu olduğu yerde bırakıp seferi çekip gitmek hem ciddiyetsizlik hem ...
Cesur Bingöl otobüs firmasıyla 30.01.2026 tarihinde perşembeyi cumaya bağlayan gece saat 01.00’de yaptığım yolculukta Torul’a gitmek için şubeden bilet aldım. Biletimin PNR numarası 1QY01XRL6. Buna rağmen beni kendi araçlarıyla değil, başka bir firmaya ait otobüsle Torul’a gönderdiler. Torul’a vard...
Cesur Bingöl firması Mersin Otogarı şubesine 1:30’da bir koli emanet teslim ettim. Emanetin saat 2:00’de arabaya verileceği ve saat 20:00’de istediğim adrese teslim edileceği söylendi. Emanet için de 600 TL ücret ödedim. Ancak teslimat sırasında yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve bu gecikmey...
18.02.2026 tarihinde saat 18:00 Ankara–Bingöl seferi için Öz Has Bingöl firmasından bilet aldım ve 1.600 TL ödedim. Daha yolculuk başlamadan otobüs 1 saat gecikmeli geldi, hiçbir açıklama yapılmadı. Kurumsallıktan gerçekten çok uzak bir seyahat yaşadım. Otobüsü ilk kullanan yaşlı şoför, akrabası ol...
04.11.2025 tarihinde Cesur Bingöl Seyahat firmasına ait 23 hs 332 plakalı otobüs ile Bingöl Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’na gitmek üzere, 1QY016YN7 PNR numaralı ve 1100 TL ödemeli biletimle yolculuk yaptım. Ceyhan Otogarı’nda inecek tek yolcu olmama rağmen, şoför ve muavin beni otogarda indirmedi. De...
Yorumlar