Çeşme Seyahat Çalışanının Kaba Davranışı Ve Valiz Emanet Reddine Şikayet

04.04.2026 tarihinde Çeşme’den İzmir Otogarı’na giderken adliye durağının karşısındaki Çeşme Seyahat yazıhanesinden bilet aldım. Yazıhanedeki görevliye, çarşıda kısa süreli bir işim olduğunu, bu süre boyunca valizimi orada bırakmak istediğimi söyledim. Bana 100 TL karşılığında valizi bırakabileceğimi söyledi, ben de bu ücreti kabul ettim. Ortam kalabalık olduğu için, gayet doğal bir şekilde “Bir şey olmaz değil mi? ” diye sordum.

Bu sorumun ardından görevli, sanki bunu bekliyormuş gibi aniden sinirlenip “Valizini de al götür, burada bırakamazsın, para da versen almam.” diyerek bağırmaya başladı. Beş yıldır Çeşme’de öğrenciyim ve Çeşme Seyahat’i sık kullanan bir yolcuyum; çalışanların genelde mesafeli ve tuhaf tavırlarına alışkınım ancak bu yaşadığım olay gerçekten hadsizlik boyutuna ulaştı. Ücretini ödediğim bir hizmette en azından temel bir güven ve saygı beklemek en doğal hakkım.

Valiz emanet hizmetini kendileri teklif etmelerine rağmen, üstüne bir de kibarca sorduğum bir soru yüzünden bu şekilde azar işitmem hem kırıcı hem de güven sarsıcı oldu. Üstelik bulundukları yazıhane de bir hayratın içinde, oldukça bakımsız ve pos cihazı dahi çalışmadığı için sadece nakit kabul ediyorlar. Çevremdeki arkadaşlarımın da aynı firma ile yaşadığı benzer saygısızlık ve mağduriyetler bulunuyor, bu durumun temel sebebinin denetimsizlik olduğunu düşünüyorum.

Çeşme Seyahat’ten, özellikle 04.04.2026 tarihinde saat 16:40 civarında bu olayı yaşayan bir yolcu olarak, ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Uzun süredir firmanızı tercih eden bir yolcu olarak, bu tarz davranışların tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.