to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 1.050 TL Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Gelmiyor
06.08.2026 tarihinde saat 02:15 civarında Cepmoney hesabıma 1.050 TL tutarında para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen bakiyeme yansımayınca mağdur oldum.
Durumu Cepmoney müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kendi taraflarında böyle bir para görünmediğini söylediler. Ben ise işlemin dekontunu iletmeme rağmen bu durumun inkar edilmesi beni daha da mağdur etti. Şu anda hem paramdan hem de zamandan olmuş durumdayım.
Para yatırma işlemim sonucunda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece para görünmediği söylendi.
Cepmoney’den beklentim, ilgili işlemin acilen incelenerek 1.050 TL tutarındaki yatırımımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
06.08.2026 tarihinde saat 02:15 civarında cepmoney hesabıma 1.050 TL yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri bu parayı görmediklerini söyledi ve dekontumu iletmeme rağmen durumu inkar ettiler. Şu ana kadar bir özür veya iade gerçekleşmedi, sorun hâlâ çözülmedi ve bu durumdan çok mağdur oldum.
