to read complaints and reviews, or file yours.Cepmoney'e 5.000 TL Yatırmam Yansımadı, İade Talebim
5 Temmuz’da saat 22:43’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Cepmoney hesabıma 5.000 TL yatırım talebinde bulundum. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen tutar Cepmoney hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve yatırım talebim de sistem tarafından iptal edildi.
Elimde bu işleme ait dekont bulunuyor. Buna rağmen Cepmoney tarafına ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı bulamadım. Mail yoluyla da kendilerine durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ziraat Bankası’ndan çıkan 5.000 TL tutarın derhal Cepmoney hesabıma geçirilmesini veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Platformdan destek ekibi ile görüştüm hesap bizim değil diyorlar ve görüşmeyi sonlandırıyorlar resmen dolandırıcılık yapıyorlar platformun kendisinden aldım hesap bilgilerini...
