Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Güven Sorunu

profile
05 Aralık 2025 08:47
1.089

Trendyol üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Cennet Yatak markasına ait “Bohem Prime Tek Kişilik Premium Ortopedik Pocket Yaylı Yatak – Isı Dengeleyici Konfor ve Sessiz Uyku” ürününü 9977278530 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi geçtiği halde, sistemde sürekli 'kargoya verildi/verilecek' şeklinde bilgi güncelleniyor; ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile bugüne kadar 6 defa telefonla görüştüm. Her aradığımda 'Bugün kargoya veriyoruz' denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Ayrıca ürünün gönderilmesi planlanan kargo firmasının kendilerine ait olması nedeniyle sürece olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.

Ürünün daha fazla gecikmeden, güvenilir ve farklı bir kargo firması ile acilen gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde yönetilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

surekli-ertelenen-teslimat-ve-guven-sorunu-2.jpg
surekli-ertelenen-teslimat-ve-guven-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, İlgisiz Firma Ve Çözümsüz Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 10:47
1.875
teslim-edilmeyen-urun-ilgisiz-firma-ve-cozumsuz-magduriyet-1.jpg

profile
20 Mayıs 2025 15:50
88
Trendyol Ve Satıcıdan 30 Günü Aşan Teslimat Mağduriyeti
Trendyol Ve Satıcıdan 30 Günü Aşan Teslimat Mağduriyeti
Trendyol Ve Satıcıdan 30 Günü Aşan Teslimat Mağduriyeti
Trendyol Ve Satıcıdan 30 Günü Aşan Teslimat Mağduriyeti
+2

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
05 Ekim 2025 16:15
2.885
teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-talebim-dikkate-alinmiyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-talebim-dikkate-alinmiyor-1.jpg

Kargom Nerede? Bilinmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
22 Temmuz 2025 18:37
673

profile
28 Mayıs 2025 17:44
2.145
Benzer Şikayet Yaz