Ana Sayfa
Eriza Home
Kargom Nerede? Bilinmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

ID:33124131

Kargom Nerede? Bilinmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ufuk

22 Temmuz 2025 18:37

673

Eriza Home Trendyol mağazasından 10306870510 sipariş numarasıyla ödeme yaparak satın aldığım mobilya ürünü, 12 Temmuz 2025 itibarıyla sistemde kargoya teslim edilmiş görünüyor; ancak günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tahmini teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen en az 6 gün daha beklemem gerektiği, bu süre zarfında kargonun gelebileceği ya da siparişimin iptal edilebileceği şeklinde bir cevap alıyorum. Kargo takibi yapmak istediğimde, kargo takip bölümünde ismi belli olmayan bir kargo şirketi ve kargonun nerede olduğunu göremediğim bir sayfa açılıyor. Açılan bu sayfada, kargo için yalnızca bir telefon numarası yer alıyor ve kargo durumu için bu numarayla iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Ancak telefon numarası hiçbir şekilde cevap vermiyor.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Cagla

05 Ağustos 2025 18:57

Merhaba aynı durumu yaşıyorum koltuk elinize ulaştı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

Yeliz

Eriza Home

29 Temmuz 2025 20:50

487

Eriza Home'dan Trendyol aracılığıyla aldığım ürün elime ulaşmadı. Kargoya verildi diye giriş yapılmış, arıyorum fakat cevap alamıyorum. Bugün beni engellediler. Ürünü 2 aydır bekliyorum. Trendyol'da çözüm bulamıyor, ısrarla iptal etmiyorum. Belki de iptal etmemi bekliyorlar. Zaten ürün de ortada yok...

siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg

siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

5 Yorum

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor

Bayram

Edsy Home

05 Ekim 2025 16:15

2.885

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Edsy Home Mobilya satıcısından bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10485617751). Ürünüm yaklaşık iki hafta önce kargoya verildiği söylendi; ancak bu iki haftalık süreçte hem satıcı hem de Trendyol tarafından sürekli "bugün geliyor, yarın teslim edilecek" gi...

teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-talebim-dikkate-alinmiyor-2.jpg

teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-talebim-dikkate-alinmiyor-1.jpg

Berna sonuçtan hiç memnun değil

Eriza Home Ayıplı Ve Hatalı Ürünü İade Almıyor!

Berna

Eriza Home

01 Ağustos 2023 00:33

2.003

Merhaba, Eriza Home firmasından satın almış olduğum ürün tarafıma hatalı ve ayıplı olarak gönderildi. Aslında ürünü Trendyol'dan sipariş etmiştim ancak ürünle alakalı bir soru sormak için firmaya ulaştığımda bana Trendyol'da ki ürünler kaliteli değil bizden alın şeklinde bilgi verildi. Bende yalan...

Eriza Home Ayıplı Ve Hatalı Ürünü İade Almıyor!

Benzer Şikayet Yaz