Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cemre Gold Yanılttı

profile
15 Ekim 2025 11:37
1

Trendyol üzerinden Cemre Gold mağazasından 5 Ekim 2025 tarihinde iki adet altın yüzük satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, kendi parmak numarama göre sipariş vermiş olmama rağmen yüzüklerin kalıpları standartların altında olduğu için parmağıma dar geldi. Bu nedenle, ürünleri 10 Ekim’de iade etmek üzere kargoya verdim ve 13 Ekim’de iadem mağazaya teslim edildi (teslimat numarası: 9813679313).

Ancak, beni Trendyol iade biriminden aradığını söyleyen biri, altın fiyatlarındaki değer artışı nedeniyle iademin kabul edilmeyeceğini ve ürünlerin tarafıma geri gönderileceğini belirtti. Alışverişimi Trendyol üzerinden, güvenilirliğine inanarak yapmıştım. Canlı destek ile görüştüğümde ise, ürünler bana geri gönderildikten sonra tekrar iletişime geçmem gerektiği ve ancak o zaman inceleme yapılabileceği söylendi.

Toplam da 11.594 TL ödeme yaptım. Yasal iade süresi içinde işlem yapmama rağmen iademin kabul edilmemesini ve gerekçe olarak altın fiyatlarındaki artışın gösterilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Altın Kelepçe İadesi Keyfi Olarak Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
18 Eylül 2025 02:20
3.493
altin-kelepce-iadesi-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilsin-5.pdf
altin-kelepce-iadesi-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilsin-2.pdf
altin-kelepce-iadesi-keyfi-olarak-reddedildi-magduriyetim-giderilsin-1.pdf

Yanlış Ölçüde Ve Eksik Bilgili Altın Yüzük İçin İade Talebim Reddedildi

profile
06 Eylül 2025 16:33
254
yanlis-olcude-ve-eksik-bilgili-altin-yuzuk-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda 15 Gün İade Hakkı Verilmedi Mağdur Edildim

profile
26 Haziran 2025 10:14
1.744
Trendyolda 15 Gün İade Hakkı Verilmedi Mağdur Edildim
Trendyolda 15 Gün İade Hakkı Verilmedi Mağdur Edildim
Trendyolda 15 Gün İade Hakkı Verilmedi Mağdur Edildim

profile
11 Ocak 2025 20:21
796
Trendyol Üzerinden Alınan Yüzüğün İadesi Reddedildi: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
26 Şubat 2025 00:21
1.337
Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı İade Politikası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz