Cemre Gold Yanılttı

Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk satıcısından 10436799798 numaralı siparişimle “Altın Kaburga Kelepçe 2 Sıra” adlı ürünü 9.443 TL’ye satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha inceydi ve bazı bölgeleri ezilmişti. Bu nedenle 25 Ağustos’ta Trendy...

Trendyol üzerinden Yenigün Kuyumculuk mağazasından 4 Haziran tarihinde #10468787978 numaralı siparişimle aldığım altın yüzüğün ölçüsü yanlış geldi ve yüzükte altın ayarı da yazmıyor. Ürünü iade etmek için başvurdum ancak iade talebim, yüzük ölçülerinin kişiye özel olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ür...

Trendyol üzerinden şahmeran satın aldım. Görsellerde de görüldüğü üzere, 15 gün içinde ücretsiz iade yazmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. İlk başta, altın oranlarının gün gün değiştiği gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Daha sonra ise, 7 gün içinde iade etmem gerektiğini, ancak be...

Oroline kuyumculuktan Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Fakat yüzük parmağıma olmadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum. Özel üretim ya da bana ait bir desen/tasarım olmamasına rağmen iadem kabul edilmedi. Kutu üzerinde ya da sipariş vermeden önceki detaylar kısmında da "nasıl iade edilir" aç...

İlgili satıcıdan aldığım kolyeyi beğenmediğim için Trendyol'dan iade kodu alarak kargoladım. Ancak satıcı iade talebini reddetti. Res nedenini sorduğumda yönetmelikte altın ürünleri olduğu için böyle bir hakları olduğunu dile getirdi. Bende ürünün açıklamalar-ek bilgiler kısmında ürünün 15 gün içind...