to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ölçüde Ve Eksik Bilgili Altın Yüzük İçin İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Yenigün Kuyumculuk mağazasından 4 Haziran tarihinde #10468787978 numaralı siparişimle aldığım altın yüzüğün ölçüsü yanlış geldi ve yüzükte altın ayarı da yazmıyor. Ürünü iade etmek için başvurdum ancak iade talebim, yüzük ölçülerinin kişiye özel olduğu gerekçesiyle reddedildi.
Ürünü teslim aldığımda hem yanlış ölçüde olması hem de altın ayar bilgisinin yüzükte bulunmaması nedeniyle mağdur oldum. 12.000 TL ödeme yaptığım bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca 15günlük yasal iade sürecim var. Yasal hakkımı kullanıyorum. CİMER'e de şikayette bulunacağım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhabalar, şu anda ürünün sipariş süresi tamamlandığı için iadesi yapılamaz. Fakat belirlenen sürede bizimle iletişime geçmiş olsaydınız patent konusunda size yardımcı olabilirdik. Dilerseniz sorununuzla alakalı mağazamıza bekleriz,
