Caudalie Ürünlerinde Cilt Reaksiyonu Ve Ücret İadesi Talebi
"Marka benimle iletişime geçerek süreçle ilgilendi ve mağduriyetim konusunda yardımcı oldu. Ücret iadesi sağlandı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

"Marka benimle iletişime geçerek süreçle ilgilendi ve mağduriyetim konusunda yardımcı oldu. Ücret iadesi sağlandı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Caudalie markasına ait lake serumu yaklaşık 1 ay önce Batman Birlik Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan yaklaşık 2 hafta sonra yüzümde özellikle alnımda ve burnumun üzerinde siyah lekeler oluşmaya başladı. Cildimde daha önce böyle bir sorun yokken, ürün kullanımıyla birlikte bu l
Caudalie vinohydra yoğun nemlendirici bakım kremini 22 Nisan tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde bulunan F***** Ec...zanesi’nden yetkili eczane olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra cildimde yoğun şekilde komedon ve sivilce oluşumu yaşadım. Cildimde böyle bir sorun y

26 Nisan’da Trendyol üzerinden Caudalie’nin resmi mağazasından Vinoperfect leke serumu siparişi verdim. Ürünü satın alır...ken, ilan görselinde yanında güneş kremi hediyesi gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün kargom elime ulaştığında, paketin içinden herhangi bir hediye ürün çıkmadığını gö
Caudalie’nin resmi internet sitesinden yaptığım ilk alışverişte iki adet ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 1420002658...47 olan paketim 29 Nisan tarihinde Konya/Akşehir adresime teslim edildi. Ancak kutunun içinden tek bir tane bile tester ürün çıkmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Caudalie vinohydra nemlendirici jeli yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak üründen hiç memnun kalmadım. Yüzüme... sürdüğüm anda ürün parça parça elime geliyor, asla emilmiyor. Eczacının önerisiyle 1200 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde performans göstermesini kabul edemiyorum. Ürünü
Caudalie markasının eczanede bana tavsiye edilmesi üzerine, firmanın kendi internet sitesinden sıkılaştırıcı etkili gece... kremi, gündüz kremi ve göz kremi satın aldım. Bu ürünleri yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyordum. Kullanım sürecinde yüzümde ve özellikle göz kapaklarımda önce kızarıklık

Caudalie markasının kendi internet sitesinden almış olduğum Caudalie Vinopure yüz yıkama jeli ve Caudalie vinohydro neml...endirici jel ürünlerini yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullandım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra özellikle yıkama jelinden sonra aşırı derecede kuruluk hissettim, ardınd
Caudalie markasına ait göz altı kremini 17 Mart 2026 tarihinde Lavanta Eczanesi’nden, göz altı morluklarım için 1500 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yaklaşık bir buçuk hafta kullandım ancak daha ikinci kullanımda göz altlarımda belirgin şişlik, kızarıklık ve alerjik bir reak
Caudalie üzerinden aldığım Caudalie 50 SPF güneş kremi nedeniyle cildim ciddi şekilde bozuldu. Ürünü yaklaşık bir haftad...ır düzenli olarak kullanıyorum ve şu anda yüzümde sivilce görünmez hale geldi, ayrıca cildimde yoğun bir soyulma ve tahriş var. Markaya güvendiğim için herhangi bir doktor ya da ma
Caudalie Vinoperfect Radiance Leke Serumunu geçen hafta eczaneden, eczacının yönlendirmesi ve güvenerek satın aldım. Akş...am sadece bir kez sürdüm ve daha ilk kullanımda yüzümdeki mevcut lekeler belirgin şekilde koyulaştı, ayrıca yeni lekeler oluştu. Cildim tahriş oldu, hassaslaştı ve ciddi anlamda ne
Caudalie markasına ait Resveratrol-Lift serisi yüz kremi ve göz altı kremini düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak ü...rünleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cildimde belirgin bir kuruluk oluştu. Özellikle yüzümde gerginlik, pullanma ve rahatsızlık hissi yaşamaya başladım. Normalde cildime

Sivilce problemlerim için çözüm ararken sosyal medyada sıkça karşıma çıkan ve oldukça agresif pazarlama yapan Caudalie m...arkasının ürünlerini 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Yönlendirmeler doğrultusunda yağlı ve karma ciltler için olan Vinopure akne karşıtı serum, Vinopure yağlı ve karma ciltle



Caudalie markasına ait Premium Cru gündüz bakım kremi yaklaşık 4–5 gün önce, bir eczacının tavsiyesiyle satın aldım. Mar...kaya güvenerek ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren yüzümde ciddi bir kızarıklık ve yoğun bir yanma hissi oluştu. Ürünü birkaç gün kullan
Yaklaşık 1 ay önce Caudalie Vinoperfect ürününü kullanmaya başladıktan sonra cildim, 25 yıldır hiç yaşamadığım kadar şid...detli bir reaksiyon verdi. Yüzümde ciddi kızarıklıklar, yanma ve acı oluştu. Bu durum üzerine eczaneden farklı markalara ait pek çok ürün almak zorunda kaldım; ancak tüm bu denemel



06.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall Eczanesi’nden Caudalie Vinopure serisine ait temizleme jeli, serum, toni...k, üzüm suyu, nemlendirici, vinoclean detoks maske ve sivilce kurutucu spot ürünlerini, eczanede kendisini Caudalie marka danışmanı olarak tanıtan kişinin yoğun övgüleri üzerine sa


Yaklaşık iki hafta önce Amazon üzerinden orijinal olarak satın aldığım Caudalie Vinoperfect Niasinamid Bakım Kremini kul...lanmaya başladım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen 3 Şubat civarında cildimde yoğun ve yaygın sivilcelenme, kabarcık şeklinde lezyonlar ve ardından belirgin pullanmalar
Caudalie markasının komedojenik olmayan ve doğal içerikli olduğu belirtilen ürünlerine güvenerek, 04.12.2025 tarihinde m...arkanın kendi internet sitesinden sipariş verdim. Eşim için Vinopure arındırıcı temizleme jeli, aynı serinin toniği ve matlaştırıcı fluid kremini, kendim için ise Vinohydra temizle
02.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Balat’taki Tutku Karçal Eczanesi’nden Caudalie marka krem ve leke serumu satın aldım.... Ürünü pazarlayan görevli kadın, ürünü överek “en iyisi” diyerek bana sattı ancak ürünün parfüm içerdiğini söylemedi. Kokulara karşı alerjim olduğunu bilmeden ürünü kullandım ve yo

Caudalie markasının Vinoperfect serum ve gündüz kremini Trendyol üzerinden orijinal satıcıdan satın aldım. Hassas ve kar...ma bir cilt yapım olmasına rağmen, daha önce kullandığım hiçbir üründe böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra cildimde ciddi düze
Caudalie markasına ait Hydra serum essence tonik, hassas ciltler için peeling ve Hydra nem maskesi ürünlerini bu hafta b...ir eczaneden toplam 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Nem maskesi ve peeling ürünlerinin kutusu yoktu, buna rağmen ürünleri teslim aldım. Eve geldiğimde ürünlerin üzerindeki kodları
"Teşekkürler"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87