Caudalie Premium Cru Kreminde Şiddetli Yanma, Kızarıklık Ve İade Talebi

Caudalie markasına ait Premium Cru gündüz bakım kremi yaklaşık 4–5 gün önce, bir eczacının tavsiyesiyle satın aldım. Markaya güvenerek ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren yüzümde ciddi bir kızarıklık ve yoğun bir yanma hissi oluştu.

Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra cildimi tahriş ettiğini fark ettiğim için hemen kullanmayı bıraktım; ancak bırakmama rağmen günler geçmesine rağmen yüzümdeki kızarıklık tamamen geçmedi. İnsanlar yüzüme ne olduğunu soracak kadar belirgin bir kızarıklık ve hassasiyet oluştu; bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Caudalie markasına güvenerek aldığım bu ürünün cildimde böyle bir reaksiyon oluşturması ve ödediğim ücrete rağmen beklentimi kesinlikle karşılamaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü artık kullanamayacağım için Premium Cru gündüz bakım kreminin geri alınmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve cildimde oluşan bu olumsuz durumun da göz önünde bulundurularak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.