to read complaints and reviews, or file yours. 
Caudalie vinohydra yoğun nemlendirici bakım kremini 22 Nisan tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’nde bulunan F***** Eczanesi’nden yetkili eczane olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra cildimde yoğun şekilde komedon ve sivilce oluşumu yaşadım. Cildimde böyle bir sorun yokken, ürünü kullanmamla birlikte bu durum ortaya çıktı ve beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak rahatsız etti.
Ürünü fark ettiğim anda kullanmayı bıraktım ve aldığım eczaneye durumu ilettim. Ancak eczane bunun üründen kaynaklanmayabileceğini, böyle şikayetlerin olabildiğini söyleyerek marka ile iletişime geçmedi ve “bizim sorunumuz değil” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Bu tavır, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı ve kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oldu.
Markadan, bu ürün nedeniyle oluşan komedon ve sivilcelerimin giderilmesine destek olacak şekilde uygun ürün veya ürünler temin edilmesini, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim hakkında bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürün içerikleri ve olası yan etkiler konusunda daha şeffaf bir yaklaşım ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Caudalie markasının komedojenik olmayan ve doğal içerikli olduğu belirtilen ürünlerine güvenerek, 04.12.2025 tarihinde markanın kendi internet sitesinden sipariş verdim. Eşim için Vinopure arındırıcı temizleme jeli, aynı serinin toniği ve matlaştırıcı fluid kremini, kendim için ise Vinohydra temizle...
Eylül ayında Elazığ’da bir eczaneden, eczacımın önerisiyle ve leke açma ile iyi nemlendirme özelliği olduğu için yaklaşık 2.000 TL’ye Caudalie Vinoperfect ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yüzümde sivilce, siyah nokta ve çene bölgemde bezecikler oluştu. Arkadaşım d...
20 Ekimde bir eczaneden Caudalie Vinoperfect gündüz kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra alın bölgemde bir tane büyük ve birkaç küçük sivilce oluştu. 5. Günde ise çene bölgemde gözeneklerim siyah noktalarla dolmaya ve oldukça belirginleşmeye başladı. Şu anda ürünü kullanm...
Caudalie Vinoperfect Radiance Leke Serumunu geçen hafta eczaneden, eczacının yönlendirmesi ve güvenerek satın aldım. Akşam sadece bir kez sürdüm ve daha ilk kullanımda yüzümdeki mevcut lekeler belirgin şekilde koyulaştı, ayrıca yeni lekeler oluştu. Cildim tahriş oldu, hassaslaştı ve ciddi anlamda ne...
06.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall Eczanesi’nden Caudalie Vinopure serisine ait temizleme jeli, serum, tonik, üzüm suyu, nemlendirici, vinoclean detoks maske ve sivilce kurutucu spot ürünlerini, eczanede kendisini Caudalie marka danışmanı olarak tanıtan kişinin yoğun övgüleri üzerine sa...
Yorumlar