Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Caudalie Vinohydra Nemlendirici Jel Emilmiyor, İade Talebi

Tuğçe
Tuğçe
Caudalie
25 Nisan 13:471.709

Caudalie vinohydra nemlendirici jeli yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak üründen hiç memnun kalmadım. Yüzüme sürdüğüm anda ürün parça parça elime geliyor, asla emilmiyor. Eczacının önerisiyle 1200 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde performans göstermesini kabul edemiyorum.

Ürünü farklı şekillerde uygulamayı denedim, sürerken elimle fazla yedirmemeye çalıştım fakat bu kez de güneş kremi sürerken jel yüzümden parça parça soyuldu. Ne yüzümü gerçekten nemlendirdiğini hissedebiliyorum ne de makyaj altında düzgün duruyor. Bir eczane ürününün bu kadar kötü olmasını hiç beklemezdim.

Ürünü Alanya/Antalya’da bulunan Aksu Eczanesi’nden satın aldım. Yaşadığım sorunu eczaneye ilettiğimde, markayla görüşmem gerektiği ve kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Ürünle ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Caudalie’den bu ürün için iade ya da değişim talep ediyorum.

27 Nisan 14:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Vinohydra Jel Nemlendirici hafif dokuda emilimi yüksek bir üründür. Cildinizden soyuluyorsa birkaç kullanım önerisinde bulunabiliriz; - Ürünü fazla kullanıyor olabilirsiniz. Miktarını biraz daha azaltabilirsiniz. - Ürünü sürerek değil parmak uçlarında birazcık ısıttıktan sonra tampon yaparak uygulamanızı öneririz. - Nemlendiriciden önce kullandığınız bir serum varsa o ürünün iyice kurumasını bekledikten sonra uygulamanız iyi olacaktır. - Cildinizde ölü deriler konusunda bir artış olabilir haftalık bakımda peeling ve maske kullanımı bu durum için gayet etkili olacaktır. Sevgilerimizle🍇 Caudalie Türkiye

Tuğçe
Tuğçe
8 Mayıs 02:47

Yorumumda her türlü yöntemi denediğimi söylemiştim ama hiçbir zaman istediğim etkiyi alamadım hala her sürdüğümde dökülüyor nemlendirme konusunda da etkili olduğunu düşünmüyorum çünkü makyaj yüzümde pul pul dökülüyor Alanya gibi nemli bir yerde yaşamama rağmen ürettiğiniz nemlendiricinin performansı maalesef yetersiz kalıyor. Bu nemlendiriciyi kullanmam için önceden yüzümü nemlendirmem gerektiğini söyleyeceksiniz neredeyse. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Caudalie Ürünleri Sonrası Cildimde Sivilce Ve Yağlanma Sorunu Yaşadım

Nur
14 Aralık 2025 19:473.964

Konya’da bir eczaneden, 10 Aralık tarihinde eczacının önerisiyle Caudalie Vinopure yüz yıkama jeli ve Caudalie 50 SPF st...

Serum Cildi Koyulaştırdı ve Nem Kaybına Sebep Oldu, Ücret İadesi Talebi

Selen
8 Nisan 16:293.397

Caudalie Vinoperfect Radiance Leke Serumunu geçen hafta eczaneden, eczacının yönlendirmesi ve güvenerek satın aldım. Akş...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru