Yeni Alınan Casper Nirvana X600 Bilgisayar 9 Gün İçinde Tamamen Arızalandı
Casper Nirvana X600 model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: 10405895656). Ürünü alalı sadece 9 gün oldu ve cihazım 2 gündür hiç açılmıyor, şarj almıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünüm garanti kapsamında. Sorun ilk kez başıma geliyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamam mağduriyetimi artırıyor.
Casper müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servise başvurmam gerektiği söylendi ancak henüz servise göndermedim. Ürünün tamamen kullanılamaz durumda olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Çalışma saatleri sabah 8 akşam 17.30 deniyor saat 9 olmuş arıyorsun bant kaydı karşılıyor Gaziantep servisi arıyorsun telefonlara cevap yok

















