Casper servis
832 şikayet
Casper Yetkili Servisinde Açıklama Eksikliği Ve Geciken Onarım
Casper Nirvana One a800 ALL in One bilgisayarımı 11.08.2026 tarihinde Ümraniye’deki Casper yetkili servisine teslim etti...m. Cihazı servise vermeden önce bilgisayar kendi kendine elektriğini kesiyor ve aniden kapanıyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen arızanın ne olduğu ile ilgili tarafı
Video Şikayetler
Tümünü Gör165 Hz Yenileme Hızı Kayboldu, Casper Excalibur G870'da Oyun Deneyimi Sarsıldı
"Sorunumu kendim çözdüm, ama yinede hızlı bir ve cevap aldım markadan gayet memnunum"

"Sorunum Çözüldü"
"Müşteri hizmetleri aynı gün içinde geri dönüş yaptı. Sorunu çözeceklerini söylediler."
"Gözde hanım şimdi bir video gönderdi bilgisayarımın sorunsuz bir şekilde çalıştığına dair. En kısa zamanda göndereceklerini bildirdiler. Teşekkür ederim, şikayet var. Com iyi ki varsınız."
Garanti Süresinde Çözülmeyen Laptop Arızaları Ve Yanıltıcı Ücret Talebi
"İlgilendiler"
Casper Excalibur g870 model laptopumu Ağustos 2023’ten bu yana defalarca se...rvise götürmeme rağmen sorunlarım çözülemedi. Cihazım garanti kapsamındayke
"Akşam yazdım sabaha iletişime geçip bilgilendirdiler teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Ses Çıkmayan Casper Via A40 Telefon İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi İsteği
"Casper ailesi yerli ve milli olduğu için seçmiştik seçtiğimizdende yanılmadık Türk milletine yakışır bir şekilde sorunumuzu çözdüğü için her bir çalışanına özellikle de özge hanıma teşekkürlerimizi iletiyoruz ve Casper'in dünyada bir"
Casper marka Via a40 model telefonu aldıktan sonra telefonun konuşma ses si...stemiyle ilgili ciddi sorun yaşamaya başladım. Gelen ve giden aramalarda ne
"Teşekkürler"
Kendiliğinden Açılma Kapanma Döngüsü Ve Veri Silinmesi Nedeniyle Büyük Maddi Zarar
"Sorunumun bu kadar hızlı, ilgili ve profesyonel bir şekilde çözülmüş olması markaya olan güvenimi fazlasıyla tazeledi. İşime hiçbir veri kaybı yaşamadan, yepyeni bir bilgisayarla kaldığım yerden devam etmemi sağladıkları için tüm Casper ekibine teşekkür ederim."
Garantisi 1 Şubat 2027 tarihine kadar devam eden Casper Excalibur G911 mode...l bilgisayarım, 25 Ağustos 2026 tarihinde aniden kendi kendini sürekli kapa
"Gözde Hanıma şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Casper Tablet Ekran Değişiminde Aşırı Ücret İtirazı
"Markanın hızlı aksiyon alması temsilcilerin ilgi alakası gerçekten memnun etti sorun çözüm odaklı çalışmalarından dolayı ve inisiyatif kullanıp ücrette yaptıkları indirim için teşekkür ederim."

"Casper müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Çok ilgilendiler. Güvenimi kazandı marka"
"Casper müşteri hizmetlerinden Gözde hanıma çok teşekkürler sorunumu çözdü"
Performans Garantisi Boşa Çıktı: Casper Excalibur G870’da Sürekli FPS Dalgalanması Ve Aşırı Isınma
"Marka yetkilileri ürünlerinin arkasında durdular bu açıdan markanın gayet güvenilir olduğunu düşünüyorum, Casper ve ilgilenen temsilci arkadaşa teşekkür ediyorum."



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72


































