5
Çözüldü
18 Eylül 00:42
"Gözde hanım arayarak sorunumu çözdü, teşekkürler."
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Casper ücretsiz bakım
71 şikayet
5
Çözüldü
9 Eylül 18:10
"Akşam yazdım sabaha iletişime geçip bilgilendirdiler teşekkür ederim"
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Eylül 22:55
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Beren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Ağustos 16:161
Ayaz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Ağustos 19:21
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ömür Boyu Bakım Garantisi Ücretli Hale Getirilmesi Şikayeti
25 Ağustos 18:29308
"Gözde hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Casper Excalibur g870 - 12th Gen Intel (R) Core (TM) i7-12650H (2.30 GHz) -... RTX 3060 laptopumu alırken “ömür boyu temizlik/bakım garantisi” olduğu öze
5
Çözüldü
23 Ağustos 19:0218
"Casper müşteri hizmetlerinden Gözde hanıma çok teşekkürler sorunumu çözdü"
Eren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Ağustos 16:26
"Teşekkür ederim"
İlker şikayetini yayından kaldırdı
1
Casper'ın Bakım Sözünün Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve 1000 TL Ücret Talebi
15 Ağustos 11:4778
Casper g770 model oyun bilgisayarımı satın alırken, yılda iki kez bakım yapılacağı ve buna göre hizmet alacağım bilgisi ...verilmişti. Oyun bilgisayarlarında termal macunun 6 ayda bir kuruduğunu ve yılda iki kez yenilenmesi gerektiğini bildiğim için bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ürünü al
5
Çözüldü
15 Ağustos 00:5316
"Gözde hanım gerekeni yaptı :) ) ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum kendisine."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
12 Ağustos 18:40
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ağustos 20:32
"Casper müşteri hizmetlerine ve Gözde Hanım'a çok teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Temmuz 12:495
"Gözde hanım ilgilendi sağ olsun çok iyiydi sorunum çözüldü teşekkürler"
Şevket şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Temmuz 16:00
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Temmuz 01:13
"Gözde hanıma teşekkürler ilk fırsatta ulaşıp durumun düzeltildiğini ilettiler."
İlhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Temmuz 10:08
"Gözde Hanım'a ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi sunuyorum."
Kani şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Temmuz 12:59
"Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Temmuz 10:38
"Şikayetim iletildiği gibi bana ulaştılar, teşekkürler."
Sudem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
8 Temmuz 11:3328
"Çözüldü"
Berk şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Temmuz 18:4626
"Teşekkürler Casper ❤️"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Haziran 19:29
Arda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 16:10
"Teşekkürler"
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Vaadi İhlali Ve 1000 TL Ücret Talebi
15 Mayıs 21:231.288
"Müşteri temsilcisi Gözde hanımla görüşmem sonucunda bu yıl dahil 3 yıllık ücretsiz bakım tanımlandı"
Casper Excalibur model bir bilgisayar satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdek...i en önemli sebeplerden biri, satış sırasında tarafıma özellikle vurgulanan
4
Çözüldü
Touchpad Açılma Sorunu İçin Ücret İstemesi Ve Garanti İhlali
8 Mayıs 18:10807
"Problemimizi gönderdiğiniz için öncelikle teşekkür ederim. İnanın kullanıcı hatası değildi, zaten doğru düzgün oyun oynadığını sistemden görmüşsünüzdür. Ancak Yetki Servislerde sizlerin markanızı temsil eden, Teknik serviste çalışanların müşteri odaklı olmadıkları ve müşteriyi yanıltmak için orada bulunduklarını bilin. Özellikle Bağcılar'da bulunan yetkili servis çalışanlarına çeki düzen vermeniz, Markanızın değerini ve kalitesini arttıracaktır."
Marka Profili
Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72