Casper garanti servisi

2024 yılının ekim ayında satın aldığım Casper Excalibur g770 laptopumu, 28 Nisan 2026 tarihinde touchpad çalışmama sorun...u nedeniyle İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde touchpad sorununun çözüldüğünü gördüm ancak bu kez işlemciyle ilgili bir sorun oluşmuştu. Bunun üzerine bilg...

01.05.2026 tarihinde Casper Excalibur g911 dizüstü bilgisayarımda yaptığım ...güncellemeden sonra fan tuşu çalışmamaya başladı, tuşa basmama rağmen fan h...

Excalibur G870 model bilgisayarımın ekranı Mart ayında kendi kendine bozuldu ve cihazın ekranı tamamen gelmemeye başladı.... Cihazım hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve sıvı teması da olmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve tarafıma “Değerli müşterimiz SR003397599 ser...

Casper Pad h10 Pro tabletimin kaleminin uç kısmı zaman içinde benim kullanımım sırasında zarar gördü. Bunu bir garanti k...apsamı talebi olarak değil, tamamen kullanım kaynaklı bir sorun olarak görüyorum ve bu nedenle yeni bir kalemi ücretini ödeyerek satın almak istiyorum. Ancak Casper’ın internet si...

Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı, yıllardır “ömür boyu servis garantisi” ve her 6 ayda bir ücretsiz bakım denil...erek Necatibey Caddesi’indeki Ankara bölge servisine düzenli olarak götürüyordum ve bugüne kadar birçok kez ücretsiz bakım hizmeti aldım. 17.02.2026 tarihi civarında tekrar rutin,...

Casper marka bir laptop satın aldım ve aldığımız günden beri şarj etme konu...sunda sorun yaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında yetkili servis aracılığı i...

İzmir Casper teknik serviste batarya değişimi ve BIOS güncellemesi için laptopumu götürdüm. Oradaki çalışanlara durumu a...nlattım, batarya için 4950 TL fiyat çıkardılar, kabul ettim. Bir form verdiler, o formda laptopta çizikler olduğu yazıyordu. Ben de laptopun neresi çizik diye sordum, çalışan bir y...

Casper Excalibur g900 model bilgisayarımı 12 Haziran 2025 tarihinde aynı arızadan dolayı servise göndermiştim. 3-4 ay ön...ce cihaz kendisini kilitlemişti, serviste açıldı ve bana teslim edildi. Ancak birkaç gün önce cihaz tekrar kendisini kapattı. Yeniden servise götürmek istediğimde, önceki servis ka...

Casper Nirvana X600 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa Malatya AVM’den 15.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Cihazı aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum ve bu kapanmalar şarjda da devam ediyor. Mayıs ve Haziran 2025 aylarında sorunlar arttı, Temmuz ayında garan...

Casper Excalibur g870 marka cihazım yaklaşık 2 ay önce ekran açılmama arızası verdi. Garanti süresi 30 Eylül’de dolmadan... önce cihazımı İstanbul Casper servisine gönderdim. Yaklaşık 15 gün serviste bekledikten sonra cihaz bana geri gönderildi ve arıza tespit bölümünde sadece format atıldığı belirtilm...

Casper Via l50 model tabletimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı yeni almama rağmen, 9 gün sonra aniden kapandı v...e tekrar açılmadı. Bir süre sonra açıldığında ise ekranda aydınlatma yoktu. Sorunun çözülmesi için 5 Eylül’de Afyon’daki yetkili servise teslim ettim (Servis No: 003486294) ve 13 g...

2023 Temmuz-Ağustos aylarında satın aldığım Casper Excalibur G770 (kod: G770 BVJ0X) bilgisayarımda, aldıktan kısa bir sü...re sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Uncharted 4 oyununu orta ayarlarda oynarken bilgisayar mavi ekran veriyor, donuyor ve ekran kaydı alınamıyordu. Zamanla bu sor...

Casper Excalibur G870 model cihazımda yaklaşık iki hafta önce klavye arızası başladı. Klavyenin bazı tuşları hiç çalışma...zken, bazıları ise yanlış karakter giriyor. Sorun zaman zaman düzelip tekrar ortaya çıkıyor. Geçen sene de benzer bir problem yaşamıştım. İlk etapta cihazı Casper servisi zanneder...

Ne zaman bir arıza için servise göndersem ya sıvı teması var dediler ya başka bir şey garantide ürünüme para almak için ...ellerinden geleni yapıyorlar para için bunların garantisi de yalan. Ekranım bir anda gitti önderdim gene para çıkarmışlar servisi kötü ne yapsan sana ücretli fiyat çıkaracaklar bu...

Casper Excalibur bilgisayarımı 2024 Ekim'de aldım. Alırken ömür boyu bakım garantisi ve ücretsiz olarak her 6 ayda bir m...acun ve toz temizliği yapılacağı söylenmişti. Bugün ilk kez bakıma gönderdim; beni arayarak bugünden itibaren alınan bir kararla artık bu işlemlerin ücretli olduğunu, ücretsiz yapı...

2 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan Casper firmasına ait kampanyalı bir bilgisayar aldım. Bir ay önce oğlum bilgisayarı kapa...ğını kapattığını ve açtığında ekranda çizgiler oluştuğunu ve ekranın gittiğini söyledi. Bilgisayarın hiçbir yeri yerinde darbe veya düşme herhangi bir hasar olmamasına rağmen neden...

Casper marka (Excalibur G870) bilgisayarımı sadece fan temizliği için teknik servise verdim. Cihazımda hiçbir sorun yokk...en, temizlik sonrası sert FPS drop ve ani kapanmalar yaşamaya başladım. Yani çalışan cihazı bozuk halde geri aldım! (adam akıllı 2 ay kullandım) ileri ki süreçlerde yeni bir PC ve...

Media Markt'tan 17.04.2025 tarihinde Casper Excalibur 31.5" oyuncu monitörünü, ekranın sadece orta kısmında oluşan hafif... bir kararma nedeniyle garantiye gönderdim. Kullanıma engel bir durumu yoktu. Garanti kapsamına girmeyeceği, ekranda kırık olduğu belirtilerek 8.300 TL karşılığında yenisini gönder...

Bir hafta önce Excalibur G870 model laptopumu sadece bataryası arızalandığı için garantiye gönderdim ve sadece bataryası...nın değişmesini başka işlem yapılmamasını ısrarla rica ettim. Gönderdiğime bin pişman ettiniz. Ciddi olmayan sıkıntılarım şunlardı bilgisayara format atılmış ve format sürücüler bi...