to read complaints and reviews, or file yours.Casper g900 model bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır turbo fanla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açılırken turbo mod...u aktif oluyor ancak yaklaşık 1 dakika sonra turbo fan devreden çıkıyor ve sonrasında hiçbir şekilde tekrar turbo moduna geçmiyor. Bu nedenle cihazdan beklediğim performansı alamıy
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ediyorum."
Casper Excalibur g900 model cihazımın garantisi bittikten kısa süre sonra cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bun...un üzerine cihazı Casper Genel Merkez’e servise gönderdim. İnceleme sonucunda, değerinin yaklaşık 30.000 TL bile olmadığı bu cihaz için ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 52
Casper Excalibur g900 RTX3060 model laptopu satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, Temmuz 2024’te ekran kartı arızalandı v...e cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bir laptopun bu kadar kısa sürede bu seviyede bir arıza vermesi, özellikle de oyuncu laptopu olarak satılan bir ürün için kabul edilebilir
Casper Excalibur g900 model bilgisayarımın garanti süresi bittikten sonra, sadece genel bakım için yetkili servise gönde...rdim. Amacım cihazın iç temizliğinin yapılması ve termal macunun yenilenmesiydi. Ayrıca oyun oynarken çok ısınma ve fanın aşırı ses yapması sorunlarını da özellikle belirttim. Ciha
Yaklaşık 4 sene önce aldığım Casper Excalibur g900 laptop bilgisayarım orijinal adaptörü prize takılı bir durumda çalışı...rken küçük bir patlama sesi geldi. Anakartın yandığını hemen kokudan anladım. Bir sonraki gün yetkili servise götürerek teslim ettim. 2 gün sonra beni arayan firma yetkilisi cihazı
Casper Excalibur g900 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 5 aydır devam eden fan kontrol problemi yaşıyorum. Cihaz nor...mal kullanımda ve yüksek yük altındayken CPU ve GPU sıcaklıkları yükseldiğinde fanların kademeli ve stabil şekilde hızlanması gerekirken, fanlar kısa aralıklarla durup tekrar çalış
Casper Excalibur g900 model bilgisayarımı 12 Haziran 2025 tarihinde aynı arızadan dolayı servise göndermiştim. 3-4 ay ön...ce cihaz kendisini kilitlemişti, serviste açıldı ve bana teslim edildi. Ancak birkaç gün önce cihaz tekrar kendisini kapattı. Yeniden servise götürmek istediğimde, önceki servis ka
Casper Excalibur G900 model bilgisayarımı yaklaşık 6 ay önce garanti süresi dolduktan sonra, hiçbir sebep yokken bir and...a açılmamaya başladı. Cihazı İstanbul Ümraniye Casper yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede anakartın yandığı ve cihazın bir daha çalışmayacağı söylendi, herhangi
Ben Casper Excalibur G900 laptop almıştım. Fanları çalışmamaya başladı ve bunun için teknik servise gönderdim. 3-4 kere ...garantisi varken hiçbir sorun olmadığını söyleyip geri verdiler. Ancak garantisi bittikten sonra tekrar gönderdim, bu sefer anakartta ve fanların bağlantı yerinde sorun olduğunu sö
Casper'ın G900 laptopunu aldım ve 3 ay sonra anakartı yandı. 20 bin TL'ye sıfır aldığım cihaza 40 bin TL anakart değişim... ücreti istendi. Bu markadan aldığım ürünün kaliteli ve güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Casper Excalibur G900 bilgisayarımı 26.04.2025 tarihinde olağan bakımı için Casper'ın Kocaeli yetkili servisi olan Albay... Bilgisayar'a teslim ettim. Cihazı teslim aldıktan 2 gün sonra, gece bilgisayarı kullanırken daha önce hiç duymadığım keskin bir koku aldım. 30.04.2025 tarihinde bilgisayarı götür
! Casper servis fahiş fiyat! Casper excalibur g900 rtx3060 laptop aldığım için çok pişmanım. Laptop'un ekran kartı veya... işlemcisi bozuldu ve Casper servise götürdüm, garanti bittiği için laptop'un kendisinden pahalı bir fiyat verdiler o yüzden Casper laptop elimde kaldı. ( Ürünü ilk aldığım zamanda
Casper Excalibur G900 oyuncu bilgisayarı kullanım esnasında bilgisayarın yakınına bakın üstüne değil yakınına çok az mik...tarda içme suyu döküldü. Bu su fanlar tarafından emilerek bilgisayarın anakartında tamiri mümkün olmayan hasara yol açmış. Masaya sıvı dökülmesi her ne kadar benim sorumluluğumda v
Casper excalibur g900 marka bilgisayarımda ilk günden beri FPS problemleri yaşıyorum. Sonrasında genel bakım için servis...e gittim gittiğimde de FPS problemleri yaşadığımı ilettim, yaklaşık 15 gün içerisinde bilgisayarım garantiden geldi ve anakartında sorun olduğu ve tamir edildiği söylendi. Eve götü
Casper Excalibur G900! Casper Ankara Bölge Servisi Akercom Bilgisayar! (500 TL kontrol ücreti ödedim! ) Sadece fanları... çalışmayan laptopumu tamir için götürdüm (ekranı açılıyor ve bütün işlemleri yapıyordum). Servise gönderdik dediler. (13 gün sürdü) Servise göndermeden önce cihaz bozulursa soruml
2024 Haziran ayından beri servise gidip geri dönen Excalibur G900 model bilgisayarımın şarj sorunu var. Oyunu oynarken b...irden şarjı kesiyor, ekranımın parlaklığı azalıyor ve bilgisayar pildeyken RTX3060 ekran kartını kullanmıyor. Sorunu video, belge, yazı ile ilettim, merkezi arayıp sorunu anlatmaya
Casper Excalibur G900 laptopum var. Alalı 2 sene olmak üzere. Son 1 yıldır sürekli kapanma sorunu yaşıyorum. Laptop şarj...da değilken açma tuşuna bastığımda açılma ekranı geliyor ama kendi kendine geri kapatıyor. Yeri geldiğinde bunu kullanım esnasında da yapıyor. 2 kere servise verdim. İlkini 12 Eylü
Ben Excalibur G900 cihazımı Sivas Admin Bilgisayar Casper yetkili servisine fan değişimi için verdim. Onlar da 1 haftanı...n sonunda yanlış fan getirilmesinin sonucunda değiştiremediler. En sonunda merkeze göndermek için onayımı aldılar. Servisteki 2 günün sonunda cihazımın sadece bakımının yapıldığını
Casper excalibur G900 3 yıl önce aldım. Fan sürekli sesli çalışıyor. Bir kere arızadan değişti. Sonrasında biri değişimd...en 8 ay, diğeri 4 ay sonra servis bakımına götürdüm. İkinci bakımdan 15 gün sonra ses probleminden dolayı tekrar aşırı ses başladı. Ya servis ya da üründe kronik sorun var.
Casper Excalibur G900 aldım (2020) Laptopu fan temizliği ve termal bakımı için Samsun Bafra'da yetkili servislerine götü...rüyordum. Sonuncuda (23.09.2023) bilgisayarımı daha önce görmediğim bir stajyer aldı. Bakım tamamlandı eve geldim şok oldum Ekran simsiyahtı açılma sesi geliyordu görüntü yoktu Hem
Casper Excalibur G900 bilgisayarımı 2022 yılında garanti ile birlikte almıştım. Mimarlık öğrencisi olarak bilgisayarın a...lt kısmının metal olması dolayısıyla ısınma probleminin farkındaydım. Ben bir öğrenciyim ve yeni bilgisayar almamın zor olması dolayısıyla aldığım günden beri bilgisayarımın darbe
"Sorunumuzun giderildiği için teşekkür ederim saygılarımla"
Excalibur G900 cihazımı Teknosa'ya fan temizliği ve termal macun yenileme işlemi için göndermiştim. Bilgisayar bana geri... geldiğinde oyunlarda FPS'im yerlerde ve kasma sorunu oluştu. 90-144 FPS alırken tüm oyunlarda 60 ve altı almaya başladım. Çözüm önerilmesini rica ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
