to read complaints and reviews, or file yours.
Casper Excalibur g770 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık bir senedir touchpad ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. C...ihazın touchpad kısmı zamanla tamamen işlevsiz hale geldi ve özellikle sağ tarafı artık hiç çalışmıyor. Yaptığım araştırmalarda bu modellerde kronik olarak touchpad donması ve sağ
"Ürün iadesi yapıldı ve ücret iadesi için Vatan Bilgisayar tarafından bankaya talimat gönderildi."
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Casper Excalibur ...g770 model, 12th Gen Intel Core i7-12700H işlemcili bir laptop satın aldım.
"Casper müşteri hizmetlerine ve Gözde Hanım'a çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler Casper ❤️"
28.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Casper Excalibur g770 model bir oyu...ncu laptopu satın aldım. Oyuncu bilgisayarı olmasına rağmen hiçbir oyunda t
2024 yılının ekim ayında satın aldığım Casper Excalibur g770 laptopumu, 28 Nisan 2026 tarihinde touchpad çalışmama sorun...u nedeniyle İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde touchpad sorununun çözüldüğünü gördüm ancak bu kez işlemciyle ilgili bir sorun oluşmuştu. Bunun üzerine bilg
Casper Excalibur g770 model laptopumu satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve ürünü Mersin’deki yetkili serv...ise götürdüm. Buradaki servis ürünü İstanbul’a gönderdiklerini belirtti. Ürün servisten geri geldiğinde ise bu kez ekranın sağ tarafında piksel patlaması olduğunu ve güç düğmesinin
"Teşekkür ederim"
Casper Excalibur g770 cihazım hiçbir neden yokken açılmamaya başladığı için 24 Şubat tarihinde cihazı servise gönderdim.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde ürün hala onarımda görünüyordu. Bunun üzerine servisle iletişime geçtiğimde sadece aciliyet notu oluşturulduğu söylendi. Bir hafta daha
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımda sıvı teması yaşadığım için, Gümüşhane’de Casper’ın yetkili servisi olarak gör...ünen Ülker Bilişim’e 27.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında gittim. Bilgisayarımın çalıştığını, sadece sıvı teması sonrası temizlik yapılmasını istediğimi özellikle belirttim.
"İlgilenen yetkili için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
2020 yılında aldığım Casper Excalibur G770 cihazını satın alırken, bana öze...llikle “ömür boyu bakım garantisi” ile satıldığı söylendi. Bu kapsamda term
Yaklaşık dört yıl önce bir Casper Excalibur G770 bilgisayar satın aldım. Cihazı her zaman normal ve özenli şekilde kulla...ndım. Ancak iki yıl önce sol menteşe kendi kendine kırıldı ve ekranın arka kapağını da kırarak ciddi hasara yol açtı. O dönemde kimse bu sorunu yapmayacağını ya da yapamayacağını s
"Teşekkürler"
2022 Eylül ayında Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur g770 model bir laptop satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden itibaren ekranda donmalar, titremeler ve şarj bitene kadar süren kasılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayar normal kullanımda bile takılıyor, ekran titriyor ve akı
"Teşekkür ederim"
Casper Excalibur G770 ve G870 model iki dizüstü bilgisayar sahibiyim. Bu ci...hazları tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri, satış sırasında ömür b
Casper Excalibur g770 dizüstü bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında 9 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile servise gö...nderdim. Daha önce de aynı bakım hizmetinden ücretsiz olarak yararlanmıştım ve bilgisayarıma bakım yapılmıştı. Bu kez cihazımda sadece iki tuş kırığı vardı ve bakım dışında herhang
Casper Excalibur g770 oyuncu bilgisayarını yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan 22.000 TL’ye satın aldım. Bilgisayarı aldıkta...n sadece 3 ay sonra kronik ısınma problemi yaşamaya başladım ve bu sorun 2 yıldır aralıksız devam ediyor. Her kullanımda, ister oyun oynarken ister basit işlemler yaparken cihaz aş
12 Haziran tarihinde ömür boyu termal macun ve fan temizliği garantisi bulunan Casper Excalibur g770 model bilgisayarımı..., termal macun yenilenmesi ve fan temizliği için Cevizlibağ’daki Casper İstanbul Avrupa Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak cihazımın açılmadığı, gerekli bakım ve kontrollerin y
Casper Excalibur G770 model laptopumu 04.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Medbim Casper Yetkili Servisi’ne fan bakımı iç...in teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge verilmedi ve cihazımın durumu kontrol edilmedi. Cihazımı eve götürdüğümde laptopumun hiç çalışmadığını fark ettim. Ertesi
"Sorun çözüldü"
Casper Excalibur G770 dizüstü bilgisayarım için marka modeline özel bakım hakkımı kullanmak amacıyla Jet Servis hizmetin...den yararlanmak istedim. Casper, adresimden ürünü almak üzere bir kargo firması yönlendirdi ve ben de 5 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’dan ürünü kargoya verdim. Ancak üzerinde
Excalibur G770 model bilgisayarımın RAM değişimi için Casper tarafından Erzurum’daki yetkili servise yönlendirildim. Ser...viste RAM değişimi yapıldıktan sonra bilgisayarım çalışmamaya başladı. Servis, işlemcinin arızalı olduğunu belirtti ancak cihazım servise gitmeden önce sorunsuz şekilde çalışıyordu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
| Bluetooth | 1 |
| Genişlik | 359 mm |
| Ağırlık | 2.10 kg |
| Kalınlık | 23.0 mm |
| USB Type-C | 1 |
| Bellek (RAM) | 8 GB |
| Kart Okuyucu | 1 |
| İşlemci Serisi | Intel Core i5 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | 1 |
| İşlemci Önbellek | 8 MB |
| Dahili Grafik Modeli | 10.Nesil İşlemciler İçin Intel UHD Grafik |
| İşlemci Çekirdeği | 4 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 240 GB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2020 2.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | 1 |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.50 GHz |
