to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper g911 model laptopumu ve şarj cihazını 25.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Ali Fuat Başgil’de bulunan Casper Teknocom şubesine servise teslim ettim. 15.12.2025 tarihinde bilgisayarım servisten dönünce aynı şubeye giderek ürünü teslim aldım ancak bu kez şarj aletimin teslim edilemeyeceği, kendilerinde olmadığı söylendi.
Teslim sırasında şubede görevli personel, laptopu servise verirken şarj cihazını da getirdiğimi bildiğini ifade etmesine rağmen, herhangi bir servis fişi ya da belge tarafıma verilmedi. Şubedeki yetkililer, yanlışlık olabileceğini ve 1–2 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler fakat 15.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Ben ürünü şarj cihazıyla birlikte teslim ettim ve şu anda mağdur durumdayım. Şarj cihazımın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, eğer kaybolduysa veya ulaşılamıyorsa gecikmeden tarafıma orijinal ve sıfır bir şarj aleti verilmesini talep ediyorum.
Casper marka bir laptop satın aldım ve aldığımız günden beri şarj etme konusunda sorun yaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında yetkili servis aracılığı ile yaklaşık 2 hafta önce tamire gönderdim. Tamir edildiğine dair bilgi verildi ve ürünü 2 gün önce teslim aldım. Bilgisayarı servisten aldığımda yüzd...
Casper Excalibur g900 model bilgisayarımı 12 Haziran 2025 tarihinde aynı arızadan dolayı servise göndermiştim. 3-4 ay önce cihaz kendisini kilitlemişti, serviste açıldı ve bana teslim edildi. Ancak birkaç gün önce cihaz tekrar kendisini kapattı. Yeniden servise götürmek istediğimde, önceki servis ka...
Casper oyun bilgisayarını ömürlük bakım adı altında A** Ş***n adına Casper firmasına yolladık. Kutu içinde laptop ve şarj aleti vardı. İşlem bittiğinde elimize gelen kutuda şarj aleti çıkmadı. Aradığımızda gelen kargoda şarj aleti not alınmış size geri dönüş yapılacaktır dendi fakat hiçbir şekilde g...
Merhabalar Vatan Bilgisayar Korupark/Bursa şubesinden Casper marka bir laptop aldım. Ürünü açıp incelediğimde şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim ve ertesi günü aldığım yere iade etmek istedim. Cihazı alalı daha 24 saat bile olmamıştı ama cihazı iade alamayız Casper ile görüşmeniz gerekmekte inc...
Yorumlar