Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casper bir marka

290 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Melek şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Casper yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek süreci yakından takip ettiler. Cihazım şu anda teknik serviste inceleme aşamasında olup süreç henüz tamamlanmamıştır. Gösterdikleri ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle iyi niyet göstergesi olarak şikayetimi geri çekiyorum. Teknik servis incelemesinin de aynı hassasiyetle sonuçlanacağını umut ediyorum. İlgileri ve destekleri için Casper ekibine teşekkür ederim."

Sinem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler."

Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
28

"Çözüldü"

Berk şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
10
Melih şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Arda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Memnuniyetle yardım edildi"

Emre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Müşteri hizmetleri arayıp gerekli açıklamayı 1 gün sonra yaptı. Batarya değişiminde yardımcı olacaklar teşekkürler"

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Casper H10 Pen Tablet Ekranı Kırıldı, Garanti Reddedildi ve Tamir Ücreti Aşırı

391

"Casper müşteri temsilcileri Irmak ve Dilara hanımlar sorunla çok ilgilendiler bu ekran ücretsiz değiştirildi olması gereken buydu teşekkür ederim umarım tekrar sorun yaşamayız"

2025 Kasım ayında Casper h10 pen marka tablet aldık, ekran koruyucu ve kılı...

Çözüldü
544

"Özverili ve disiplinli olduğunuz için teşekkür ederim"

Günay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Touchpad Açılma Sorunu İçin Ücret İstemesi Ve Garanti İhlali

746

"Problemimizi gönderdiğiniz için öncelikle teşekkür ederim. İnanın kullanıcı hatası değildi, zaten doğru düzgün oyun oynadığını sistemden görmüşsünüzdür. Ancak Yetki Servislerde sizlerin markanızı temsil eden, Teknik serviste çalışanların müşteri odaklı olmadıkları ve müşteriyi yanıltmak için orada bulunduklarını bilin. Özellikle Bağcılar'da bulunan yetkili servis çalışanlarına çeki düzen vermeniz, Markanızın değerini ve kalitesini arttıracaktır."

Touchpad Açılma Sorunu İçin Ücret İstemesi Ve Garanti İhlali
Çözüldü
934

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Emirhan şikayetini yayından kaldırdı

Casper Cep Telefonumun Hoparlörü Arızalandı

1.209

Casper X30 marka cep telefonumun hoparlörü arızalandı, dışarı ses vermemeye başladı. Telefonun zili çalmıyor, video izle...

Garanti Kapsamındaki Telefonumun Aniden Kapanması Ve Haksız Ücret İddiası

1.298

Casper Via X40 marka telefonumun ekranı yaklaşık 2 hafta önce kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde dar...

Garanti Kapsamında Aşırı Onarım Ücretiyle Mağduriyet

286

Caspir marka ix 650 i5 model dizüstü bilgisayarı 2025 yılının 9. Ayında Elazığ Teknosa’dan satın aldım. Ürünüm 2 yıl gar...

Casper Müşteri Hizmetine Bağlanamama Ve Otomatik Kapanma Sorunu

665

Casper marka telefonumla ilgili servise gönderme işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak...

Casper Nirvana Ödüllü Etkinlik Mağduriyeti

680

Excalibur Casper’ın rootthegamer ile birlikte 14 Şubat tarihinde Instagram üzerinden düzenlediği ödüllü etkinliğe, payla...

Casper Dizüstü Bilgisayarında Eksik Ve Gevşek Vidalar

863

Casper marka Excalibur serisi dizüstü bilgisayarımın alt kapağında iki adet vida eksik olduğunu ve diğer vidaların da ge...

Marka Profili

Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Fatih Sultan Mehmet. Mah. Balkan Cad. No: 47 Casper Plaza, Ümraniye, İstanbul