Aşırı Isınan Ve Şarj Sorunu Çözülemeyen Telefon İçin Ücret İadesi Talebi

BİM’den Bartın Hasankadı beldesindeki şubeden aldığım Casper Via X40 marka telefon, aldığım günden bu yana, yani yaklaşık altı aydır, şarj olurken aşırı ısınıyor ve bir türlü şarj tutmuyor. Cihazı normal kullanımda bile şarja taktığımda ısınma sorunu devam ediyor ve pil performansı beklentinin çok altında kalıyor.
Bu nedenle telefonu teknik servise gönderdim; ancak geri gelmesine rağmen sorunlar aynen devam ediyor, herhangi bir düzelme olmadı. Sürekli sorun çıkaran ve ısınma yapan bir telefonu kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülebilmesi için ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da yeni ve sorunsuz bir cihazla değişim talep ediyorum.




















