to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den Bartın Hasankadı beldesindeki şubeden aldığım Casper Via X40 marka telefon, aldığım günden bu yana, yani yaklaşık altı aydır, şarj olurken aşırı ısınıyor ve bir türlü şarj tutmuyor. Cihazı normal kullanımda bile şarja taktığımda ısınma sorunu devam ediyor ve pil performansı beklentinin çok altında kalıyor.
Bu nedenle telefonu teknik servise gönderdim; ancak geri gelmesine rağmen sorunlar aynen devam ediyor, herhangi bir düzelme olmadı. Sürekli sorun çıkaran ve ısınma yapan bir telefonu kullanmak istemiyorum.
Yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülebilmesi için ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da yeni ve sorunsuz bir cihazla değişim talep ediyorum.
Casper Via X40 model telefonu yaklaşık 3 ay önce BİM marketten satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ve dokunmatiğin çalışmaması sorunları yaşıyorum. Ayrıca telefonu şarj ederken aşırı ısınma problemi de mevcut. Son zamanlarda dikkatli bakınca cihazın hafif şekilde yamuk olduğunu ...
24.03.2026 tarihinde BİM mağazasından 6.490 TL ödeyerek Casper Via m40 marka model bir akıllı telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren telefon ara sıra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ilk açılışta çok geç açılıyor ve özellikle şarjda olduğu sırada aşırı derecede ısınıyor. Son günl...
BİM’in Ankara Keçiören’de bulunan iki farklı şubesinden, 06.07.2025 ve 10.07.2025 tarihlerinde Casper viva x40 modelden toplam iki adet telefon aldım. Her iki cihazı da ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda, cihazların bataryalarının çabuk ısındığını, donmalar ve takılmalar yaşadığını, ekran...
BİM'den Casper Via F30 aldım ve 2 ay sonra geç şarj ettiğini fark ettim. Casper müşteri hizmetlerini aradım; cihazın 8 saatte şarj olduğunu ve Ümraniye servisine yönlendirildiğimi belirttiler. Servis ise bana şarj soketinin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 650 TL ücret talep etti. Eğer bu te...
Casper Via s40 tabletimi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazın şarjı bir anda yüzde 100 iken aniden yüzde 1’e düşüp kapanıyor. Son 3–4 aydır ise neredeyse hiç şarj tutmuyor ve bu nedenle tableti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ta...
Yorumlar