Şarj Sorunu Nedeniyle Tablet Kullanılamaz Hale Geldi

Casper Via s40 tabletimi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazın şarjı bir anda yüzde 100 iken aniden yüzde 1’e düşüp kapanıyor. Son 3–4 aydır ise neredeyse hiç şarj tutmuyor ve bu nedenle tableti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Tableti son derece özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını kronik bir problem olarak değerlendiriyorum. Ürünü henüz servise götürmedim ancak bu aşamadan sonra cihazın garanti kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve bu şarj sorununun kalıcı şekilde çözülmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.