5
Çözüldü
27 Temmuz 16:00
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Casper telefon
295 şikayet
4
Çözüldü
24 Temmuz 17:1321
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Casper Via X40 Donma Ve Parmak İzi Problemi, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
18 Temmuz 00:09123
"Gözde hanımın ilgisi için teşekkür ederim çok yardımcı oldu sağ olsun"
Casper Via X40 cihazımı 2025 yılının Ağustos ayında bilinen bir satış nokta...sından satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 hafta sonr
4
Çözüldü
16 Temmuz 20:34
Vahit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Temmuz 17:143
"Firma tarafından geri dönüş sağlandı"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
8 Temmuz 15:18
"Teşekkürler."
Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
6 Temmuz 13:11
"Sağ olun umarım hüzrl bir indirim olur"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
2
Garanti Süresi İçinde Üç Defa Arıza Ve Garanti Görünmeme Sorunu
21 Haziran 10:35168
26.06.2024 tarihinde Casper’dan E75H model, sr004008117 seri numaralı masaüstü oyun bilgisayarını yaklaşık 42 bin tl öde...yerek oğlum için satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde iki defa arızalandı, her seferinde Casper servisine gönderildi ve onarım yapıldı. 20.06.2026 tarihinde bilgisayar üçüncü
5
Çözüldü
14 Haziran 12:17
"Çok teşekkür ederim"
Metehan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Haziran 17:56
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Haziran 17:39
"Müşteri hizmetleri arayıp gerekli açıklamayı 1 gün sonra yaptı. Batarya değişiminde yardımcı olacaklar teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Casper Excalibur G770 Laptopunda Düşük FPS Ve Yetersiz Müşteri Desteği
28 Mayıs 05:07702
28.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Casper Excalibur g770 model bir oyu...ncu laptopu satın aldım. Oyuncu bilgisayarı olmasına rağmen hiçbir oyunda t
5
Çözüldü
21 Mayıs 12:09544
"Özverili ve disiplinli olduğunuz için teşekkür ederim"
Günay şikayetini yayından kaldırdı
1
Casper Laptopta Fan Ve Anakart Arızası, Ücretsiz Değişim Talebi
21 Mayıs 11:461.304
Casper Excalibur g915 model laptopumu yaklaşık bir ay önce satın aldım. İlk başlarda cihazda hiçbir sorun yoktu, ofis or...tamında, oldukça sakin ve hafif kullanımla, sadece normal sessiz fan sesiyle kullanıyordum. Ancak daha sonra cihaz durduk yere bir anda yüksek devirde fan çalıştırmaya başladı ve b
5
Çözüldü
Casper Excalibur G911 Bilgisayarım Aniden Çalışmaz Hale Geldi
9 Mayıs 17:111.267
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum anakartın yandığı anlaşıldıktan sonrası hızlı ve sorunsuz bir süreç oldu"
5
Çözüldü
Güncelleme Sonrası Fan Tuşu Çalışmıyor, Yerel Servisten Ücretsiz Çözüm Talebi
4 Mayıs 16:491.155
"“Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün onarımı yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde Casper Excalibur g911 dizüstü bilgisayarımda yaptığım ...güncellemeden sonra fan tuşu çalışmamaya başladı, tuşa basmama rağmen fan h
Aşırı Isınma Ve Donma Problemi Güvenlik Riski Oluşturuyor
3 Mayıs 13:01587
Casper Via a35 model telefonumu bir operatör bayisinden aldım ve yaklaşık 3 gündür ciddi ısınma ve performans sorunları ...yaşıyorum. Cihaz şarja takılıyken hem telefon hem de şarj cihazı aşırı derecede ısınıyor, zaman zaman adeta kızacak seviyeye geliyor. Bunun yanında telefon sık sık kasıyor ve donma
1
Casper Cep Telefonumun Hoparlörü Arızalandı
21 Nisan 10:431.209
Casper X30 marka cep telefonumun hoparlörü arızalandı, dışarı ses vermemeye başladı. Telefonun zili çalmıyor, video izle...rken ses gelmiyor, özetle hoparlör tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü kargo ile Casper’ın yetkili servisine gönderdim ve özellikle, ürünün tamir edilmesini isteme
1
Garanti Kapsamında Casper Via X40 Parmak Okuyucu Arızası Ve Telefon Değişimi Talebi
17 Nisan 21:441.078
Casper Via X40 model telefonumun parmak okuyucusu yaklaşık 3-4 aydır hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Cihazım hâ...lâ garantili olmasına rağmen bu temel özelliği kullanamıyorum. Şikayetvar’da benzer şikayetlere rastladığımda aynı model telefonlarda da aynı sorunun yaşandığını gördüm. Bu durumu
5
Çözüldü
Casper Nirvana C350 Mavi Ekran Ve Destek Hattı Ulaşılamazlığı
8 Nisan 20:40678
Casper Nirvana c350 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 1 saat önce, 19:10 ...sularında güncelleme uyarısı sonrasında açılmamaya başladı. Bilgisayarı açt
4
Çözüldü
Casper X40 Parmak İzi Sensörü Hatalı Ve Değişim Talebi
4 Nisan 02:12798
"Sevgili Casper; ilgin için teşekkür ederim ilgili servis umarım sorunumu çözer"
Casper X40 model telefonumu aldığım ilk günden beri ekranın alt kısmında sü...rekli “parmak izi kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde düzelmi
1
Garanti Kapsamındaki Telefonumun Aniden Kapanması Ve Haksız Ücret İddiası
1 Nisan 17:441.298
Casper Via X40 marka telefonumun ekranı yaklaşık 2 hafta önce kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde dar...be aldırmadım, yere düşürmedim ve suya temas etmedi. Sorun başlayınca Ümraniye’deki Casper ana merkeze gitmeden önce müşteri temsilcisini aradım, telefonda garantisi varsa getirirs
1
Son Güncelleme Sonrası Klavye Kayma Ve Boşluk Sorunu Çözüm Talebi
20 Mart 02:14783
Casper Via a40 model telefonuma bugün gelen son sistem güncellemesinden sonra, ekranda klavyeyle ilgili ciddi bir görünt...ü sorunu oluştu. Klavyenin altında siyah bir boşluk belirdi ve klavye yukarı kaydı. Ayarlardan Hareketle Gezinti modunu aktif hâle getirmeme rağmen, alttaki üç tuş olan üçgen, dair
5
Çözüldü
17 Mart 22:5238
"Teşekkürler sim kart yuvası gönderilecek dendi kargoya verdiler"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
İletişim
- Fatih Sultan Mehmet. Mah. Balkan Cad. No: 47 Casper Plaza, Ümraniye, İstanbul