Casper Nirvana casper excalibur

Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma ve buna bağlı olarak ciddi performans düşüşü yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Casper Ankara Bölge Servisi’ne (Necatibey Caddesi) başvurdum ve termal macun yenilemesi ile toz temizliği talep ederek bakım yaptırdım. Ancak se...

22.07.2025 tarihinde Casper Excalibur G770 model laptopumu Mersin Özel Doğuş Bilgisayar yetkili servisine teslim ettim. Cihazım hiç açılmıyor, sadece güç düğmesinin ışığı sabit şekilde yanıp sönüyordu. Servisteki yetkili, cihazın İstanbul’a gönderileceğini ve tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Anc...

Casper Excalibur G870 (4070 ekran kartı ve i7 12700 işlemcili) laptopumu Casper’ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri FPS ve performans sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken, arkadaşlarımın çok daha düşük donanımlı bilgisayarlarında 400 FPS alırken ben 200 FPS’yi...

Casper Excalibur oyun bilgisayarımı aldığımda, ömür boyu performans garantisi kapsamında ücretsiz fan temizliği ve termal macun değişimi gibi bakımların ömür boyu ücretsiz yapılacağı söylendi. Ancak servisi aradığımda, prosedürlerde değişiklik olduğu ve yalnızca ilk seferin ücretsiz olduğu, sonraki ...

2021 yılında Casper Excalibur cihazı almıştım. Ömür boyu bakım garantisi vermişlerdi. Ancak bu sefer gittiğimde bakımın artık ücretli olduğunu belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da aynı şeyi teyit etti. Eğer böyle bir politika değişikliğine gidiyorsanız, bunu bundan sonraki cihazlara uy...

2023 Ağustos Ayında almış olduğum Casper Excalibur G870 i5 işlemci 4050 Ekran kartlı Marka /Model bilgisayarım 1 ay önce oyunlarda bilgisayar açılışından 1 saat gibi bir zaman sonra ciddi FPS sorunları ve donmalar yaşıyorum. Satış esnasında ömürboyu bakim garantili diye almış olduğum bilgisayarı Ant...

Kayseri Form AVM Technosa şubesine Casper Excalibur marka bilgisayarımı yaklaşık 1,5 ay önce, ısınma sorunu yaşadığım için garantiye verdim. Bilgisayarımı teslim alırken, daha önce özellikle açılıp kontrol edilmesini istememe rağmen, çalışan kontrole yanaşmadı ve cihazı poşetsiz bir şekilde verdi. ...

Casper Excalibur G870 4060 RTX model laptopumu aldığım ilk günden beri ciddi performans sorunları yaşıyorum. En basit örnekle, LoL gibi düşük sistem gerektiren oyunlarda bile 130-140 FPS civarında seyir ediyor. Ready or Not gibi yüksek grafik isteyen oyunlarda ise bilgisayar en fazla 1-2 saat çalışa...

Casper Excalibur G770 model dizüstü bilgisayarımda batarya şişmesi meydana geldi. Bu durumu, cihazımın içini fan temizliği için açtığımda fark ettim. Şimdiye kadar bataryada herhangi bir arıza veya performans kaybı yaşamamış olsam da, aşırı ısınma problemi nedeniyle endişelenmeye başladım. Bataryanı...

Casper Excalibur laptop'um, en ufak grafikli oyunu oynarken bile alev gibi ısınıyor. Şarj aletinin bataryası o kadar ısınıyor ki elimi değemiyorum. Oyun bilgisayarı olarak aldığım bu laptoptan çok şikayetçiyim. Casper'ın gerekeni yapıp bu laptoptaki problemi düzeltmesini istiyorum.

Sürekli kasma ve yazılımsal sıkıntı hataları alıyorum. Şu an güncelleme yaptıktan sonra siyah ekranda kaldı.

Ben Casper Excalibur G900 laptop almıştım. Fanları çalışmamaya başladı ve bunun için teknik servise gönderdim. 3-4 kere garantisi varken hiçbir sorun olmadığını söyleyip geri verdiler. Ancak garantisi bittikten sonra tekrar gönderdim, bu sefer anakartta ve fanların bağlantı yerinde sorun olduğunu sö...

Casper'dan aldığım excalibur G770 RTX 3050, 1TB SSD, ıntel İ5, 32 GB RAM özelliklerinde bilgisayarımı yeniden başlattığımda bir daha açılmadı. Garantisinin bitmesine daha 2 ay vardı. Garantiye vermek için Rize Casper Şubesine verdiğim bilgisayarı garantiye yolladım. Garantiye gönderildiği yer cihazı...

Casper Excalibur G770 cihazımı ısınma sorunu nedeniyle ücretsiz servise gönderdim. İlk defa gönderdiğim bu şikayette, özellikle termal macun değişimi ve fan temizliği yapılmasını belirttim. Cihazım elime ulaştı. Her şeyin sıfırlanmasını geçtim, cihaz artık eskisinden çok daha fazla ısınıyor. Gönderd...

Casper Excalibur G870.1265 EFBOX-B Intel Core i7 12700H ürününü 25 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün şarj kablosunun ucu, yanlış bir zorlama sonucu kırıldı. Resimlerde şarj kablosu görünmektedir. Casper servisini aradık, 'Gönderin bakalım, garanti kapsamında olup olmadığını değerlendirelim' de...

Casper Excalibur için sözde ömür boyu performans garantisi sunuluyordu. Bakım, iç temizlik ve termal macun değişimi ücretsiz olarak yapılıyordu. Ancak iki gün önce gittiğimde artık bu işlemlerin ücretli olacağı söylendi. Ömür boyu garantinin anlamını bilmiyorlar sanırım. Bu durum, iki yıllık garanti...

2023 yılında Casper Excalibur marka bir laptop satın aldım. Satış sırasında “ömür boyu ücretsiz bakım” hizmeti sunulacağı ifade edildi. Ben de bu vaat doğrultusunda ürünü tercih ettim. Nitekim şimdiye kadar 4 kez bakım hizmetinden ücretsiz yararlandım. Ancak son bakım talebimde servis, yalnızca ilk ...

Casper Excalibur oyun bilgisayarı aldım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Birkaç yıl içinde bilgisayar kullanılamaz hale geldi. Ücretsiz bakım hizmetinin verilmediğini gördüm ve garanti süresi dolduktan hemen sonra sıvı teması olduğu iddia edildi. Parça satışı ön planda tutuluyor gibi hissettim....

2022 yılı 9. Ayında Casper Excalibur G770 cihazını Mersin Forum Media Markt AVM den aldım. Aldığımda bana 2. Garanti süresinin haricinde ömür boyu bakım garantisi ve 3 yılın sonunda ücretsiz batarya değişimi hakkınız var dediler. Bu bilgiyi Casper müşteri hizmetleriyle görüşüp onay sonrası satın ald...