Carvak Garanti Kapsamı Reddi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
"Sürecimle yakından ilgilendiler. Teşekkür ederim"

"Sürecimle yakından ilgilendiler. Teşekkür ederim"

Volkswagen T-Roc R-Line 2022 model aracımı satmak için Carvak üzerinden başvuru yaptım. Sistem üzerinden yapılan ön değe...rlendirmede yaklaşık 2.033.000 TL civarında bir rakam verildi ve bu rakam makul geldiği için 15 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Dexpert noktasına giderek ekspertiz işlemini
"Sorunumu ve şikayetimi makul şekilde çözdüler. Teşekkür ederim. Kurumsal bir firmaya yakışan bir girişim."
Carvak iletişim hattı üzerinden daha önce yaşadığım mağduriyetle ilgili ara...ndım. Görüştüğüm kişi s** Hanım, şikayetimi 5 yıldız olarak güncellersem 1.
2020 model Mercedes glb200 AMG aracım için Carvak üzerinden 2.820.000 TL ön fiyat teklifi aldım. Aracımda en ufak çizik ...ya da nokta rötuş dahi olmayan, son derece temiz bir araç. Ekspertize gittiğimde eksper araca adeta bayıldığını, bu kadar hatasız bir aracı çok nadir gördüğünü özellikle belirtti.
"Sorunum çok kısa bir süre içerisinde giderildi ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim"
Carvak üzerinden bugün teslim aldığım Skoda Kodiaq aracımda, daha aynı gün ...içerisinde akü kaynaklı bir arıza yaşadım. Araç aküden kaynaklanan hata ver
"Tekrardan benimle iletişime geçildi ve durum düzelti teşekkür ederim"
05.06.2026 tarihinde Carvak üzerinden 2022 model Jeep Compass marka aracı 1....800.000 TL bedelle satın aldım. Aracım daha 1 ay bile dolmadan, 29.05.2026
03.04.2026 tarihinde Carvak üzerinden Renault Clio aracım için fiyat teklifi aldım. Aynı gün aracımda hiçbir değişiklik,... işlem veya ek beyan olmamasına rağmen önce 1.433 TL teklif verilirken, daha sonra bu teklif 1.250 TL’ye düşürüldü. İki teklif arasındaki bu ciddi farkın nedeni hakkında Carvak il
31.03.2026 tarihinde İzmir’de Carvak üzerinden Cupra Formentor marka aracım için 2.230.000 TL ön teklif aldım. Bu teklif... üzerine aracı ekspertize götürmem istendi ve sabah saat 10.00 civarında ekspertiz işlemi yapıldı. Ekspertiz sonunda aracın çok iyi durumda olduğu özellikle belirtildi ve gün içind
"Carvak şikayet birimindeki Taha beyin ilgisine teşekkür ederim"
Carvak üzerinden 02.03.2026 tarihinde 2020 model Opel Combo 1.5 Ultimate ar...aç satın aldım. Satın alma aşamasında aracın yürür aksamında hiçbir sorun o
"Teşekkürler"
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim carvak"
05.02.2026 tarihinde, Carvak üzerinden aldığım ekspertiz hizmetinde aracıml...a ilgili yanlış ve eksik bilgi verildi. Aracımın kilometresi 40.000 olmasın
Eyüp Vialand Alışveriş Merkezi'nin altında bulunan, büyük otopark alanına sahip Carvak Oto Alım Satım firmasından 2017 m...odel Volkswagen Polo marka aracımı satın aldım. Aracı aldıktan sonra bir kez bakıma götürdüm ve o zaman bana, aracın tüm bakım ve ihtiyaçları için mutlaka yine kendilerine gelmem g
15.11.2025 tarihinde, Togg’un Trumore adlı 2. El araç takas uygulaması üzerinden aracım için teklif aradım ve en yüksek ...teklifi Carvak verdiği için kendileriyle iletişime geçtim. Cherry Tiggo Pro 8 aracım için 1.642.000 TL ön fiyat teklifi aldım ve ücretsiz ekspertiz randevusu oluşturdum. Randevum 1
Carvak üzerinden aracım için ön teklif aldım ve Eskişehir’de Carvak ile anlaşmalı ekspertiz merkezinde işlemlerimi başla...ttım. Ekspertiz hizmetinden ve çalışanlardan memnun kalmama rağmen, ekspertiz sonrası tarafıma gün boyu hiçbir geri dönüş yapılmadı. Biz aradıktan sonra fiyat bildirildi ve ertesi
Haziran 2024’te İstanbul Carvak şubesinden 2021 model Skoda Scala ve ek olarak garanti Plus hizmeti satın aldım. Aracı t...eslim aldığımda sos arıza lambası yanıyordu. O dönemde Carvak yetkilileri bu arızayı kendilerinin gidereceğini beyan etti. Ancak, ilerleyen süreçte bu beyanlarını inkar etmeye başl
2021 model Opel Grandland X aracım için Carvak üzerinden satış teklifi almak istedim. Aracın tüm bilgilerini ve eksperti...z durumunu eksiksiz ve doğru şekilde ilettim, ayrıca belirttiğim dışında herhangi bir sıkıntı da bulunmamaktadır. Ancak, bana sunulan ön teklif ile Sonteklif arasında çok büyük bir
2016 model Mazda 3 1.5 Skyactiv Dizel Power Sense aracı Carvak’tan 116.500 km’de satın aldım ve 20.000 km’lik Carvak Tot...al paketiyle birlikte teslim aldım. Araç 136.500 km’ye ulaştığında Carvak tarafından arandım ve bana 30.000 km’lik Carvak Total Plus paketi teklif edildi; ben de bu paketi satın al
Peugeot 3008 aracımı, Antalya RS Oto Ekspertiz şubesine yaklaşık 200 km yol katederek getirdim. İlk başta 1.312.000 TL d...eğerinde fiyat verilmişti; ancak aracı götürdüğümde teklif edilen tutar 1.055.000 TL’ye kadar düşürüldü. Tüm günümü bu işlem için harcadım ve bir depo benzin masrafım oldu. Süreç b
27 Ağustos’ta 2016 model Skoda Octavia aracımı Carvak Ankara Gimat şubesinde ekspertize soktum. Ekspertiz raporumuzda be...lirttiğimiz dışında herhangi bir sorun çıkmadı ve ön teklif olarak 1.067.000 TL verildi. Ardından "size teklif yapacağız" denilerek bekletildim. 20 saat boyunca arayan olmadı, ben
Temmuz 2024’te Carvak’tan almış olduğum 2018 model Jeep Renegade 1.6 dizel Limited aracımı satmak için 10 Ağustos 2025 t...arihinde Carvak’tan internet üzerinden başvuru yaptım. Araçla ilgili tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde sisteme girdim, ardından 1.172.000 TL ön fiyat teklifi verildi. Nihai f
2020 model Jeep marka aracı İstanbul Carvak Vialand şubesinden satın aldım. Satın alma işlemi sırasında Garanti Bankası ...kredi kartımdan 10.000 TL provizyon çekildi. Aracı aldığım gün, provizyon ücretinin iade edileceği tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi g
06.08.2025 tarihinde 2023 model garantisi devam eden Peugeot 2008 aracımı Carvak sistemine sundum. Aynı gün, “TSE onaylı... ücretsiz ekspertiz randevun hazır” başlıklı mesaj ile 1.593.000 TL ön fiyat teklifi ve randevu bilgilerim (Randevu No: 2134474, Saat: 16:30, Carvak Vialand AVM) tarafıma iletildi.
25.06.2025 tarihinde Carvak'tan aldığımız Egea 1.6 dizel otomatik aracın tarafımıza sunulan ekspertizinde tüm parçaların... orijinal olduğu bilgisi verildi. Kurumsal olduğu için güvendiğimiz firma, gerçeğe aykırı beyan ile aracı bize sattı. Aracın sağ marşbiyelinin boyalı olduğu ortaya çıktı. Şu anda h
Merhaba, Carvak adlı 2. el araç satıcısı firma, yasalar gereği kendisinin yaptırmak zorunda olduğu bir ekspertiz raporun...un parasını zorla müşteriden talep etmektedir. Sahibinden.com sayfası üzerinden 2. el araç araştırmam sonucunda kendileriyle iletişime geçtiğimde, 'Kurallarımız bu ve dünya üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89