Carvak’ın Ekspertiz Sonrası Teklifi Beklenmedik Şekilde Düşürmesi

31.03.2026 tarihinde İzmir’de Carvak üzerinden Cupra Formentor marka aracım için 2.230.000 TL ön teklif aldım. Bu teklif üzerine aracı ekspertize götürmem istendi ve sabah saat 10.00 civarında ekspertiz işlemi yapıldı. Ekspertiz sonunda aracın çok iyi durumda olduğu özellikle belirtildi ve gün içinde kesin teklif için benimle iletişime geçileceği söylendi.

Ancak tüm gün bekletildikten sonra saat 15.15’te tarafıma dönüş yapılarak bu kez aracıma 2.100.000 TL teklif verildiği bildirildi. Aracımın ekspertiz raporuna göre çok iyi durumda olduğu söylenmesine rağmen, ilk verilen tekliften 130.000 TL daha düşük bir rakam sunulmasının gerekçesini sorduğumda, piyasanın bu şekilde olduğu ve ellerinde bu araçtan bulunduğu için ihtiyaçlarının olmadığı gibi bir açıklama yapıldı.

Ortada aracıma dair olumsuz bir ekspertiz bulgusu yokken ve araç iyi durumda denmişken sadece “piyasa” ve “ihtiyaç yok” gibi gerekçelerle teklifin bu kadar düşürülmesi, hem zamanımın boşa gitmesine hem de kendimi açıkça oyalanmış hissetmeme neden oldu. Eğer araca vereceğiniz teklif çok daha düşük olacaksa, bunu en başta dürüstçe belirtmeniz ve insanları boş yere ekspertize yönlendirip gününü harcamamanız gerekir.

Carvak’ın şeffaf olmayan bu teklif süreci nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.