to read complaints and reviews, or file yours."Genel Merkez'den S*** Hanıma teşekkürler. Servis bakımı konusunda destek verecekler. Ancak garanti biriminin önceki garanti bitmeden yeni garanti yapmaması gerektiği bilgisi verildi. Garanti süresinin bittiği ama periyodik bakım konusunda bakım hakkı verileceği iletildi."
2024 yılının Ağustos ayında İstanbul Alibeyköy’deki Carvak showroom’undan 1.5 Ford Kuga Titanium model bir araç satın al...dım. Satış esnasında araçla ilgili sadece ön ve arka tamponun boyalı olduğu bilgisi verildi, ben de Carvak’ın kendi ekspertiz raporuna güvenerek ekstra bir ekspertize götürmedim.
12.05.2026 tarihinde Carvak üzerinden ihale yoluyla Mercedes c180 AMG marka aracımı, Carvak’ın ilanda ve satışta belirtt...iği şekilde hatasız, boyasız ve değişensiz olduğu beyanına güvenerek 1.950.000 TL bedelle satın aldım. Aracı daha sonra periyodik bakım için Mengerler İstanbul yetkili servisine gö
20.01.2025 tarihinde Carvak Vialand şubesinden 34 *** plakalı, 2021 model Volkswagen Tiguan Allspace Highline paket arac...ı 1.730.000 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında araca ait bakım paketini ve Carvak’ın kendi ekspertiz raporunu da ayrıca satın aldım. Ekspertiz raporunda yalnızca sol ön kapını
14.11.2023 tarihinde İstanbul Vialand Carvak şubesinden, eşim B***** E**** adına 2020 model otomatik vites Renault Clio ...Touch paket araç satın aldık. Aracı teslim alırken Carvak’ın sunduğu ekspertiz raporunda, aracın herhangi bir yerinde sökme-takma veya değişen olmadığı, direklerde işlem bulunmadığ
23.12.2024 tarihinde 28.000 km'de araç aldım. Aracım şu an 30.000 km'de yani 2.000 km yol yapmışım. Aracın bakım zamanı ...geldi. Servise götürdüm, servis bana baskı balatanın bitik olduğunu ve 5.800 küsur gibi bir fiyat çıkardı. Mecburen yaptırdım. Carvak'ı aradım, bana denilen biz aracı aldığımız kiş
Carvak müşteri temsilcisi b**** hanımın müşterilere yanlış üslubu. Ücretsiz chep up randevusu aldım ve gittiğimde şube k...apalıydı toplamda 40 km yol gittim. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda asla carvak'a yakışmayan bir üslup ile karşılaştım. Buraya karşı olan güvenim fazlasıyla sarsıldı. Tatil
20/03/2025 Tarihinde satmak istediğim arabamı ekspertiz yaptırdım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden arayıp tekliflerini... ilettiler ve aracımın yetkili serviste bakımının yapıldığına dair fatura ibraz etmemi istediler. Fiat yetkili servis aracımı ücretsiz bakım yaptıkları için tarafıma fatura veremey
2024 yılında carvak isimli firmadan 2016 model bir otomobil aldık. Alırken Yapı Kredi üzerinden bir miktar kredi çektik.... Bu krediyi kullandığımız için zorunlu bir bakım paketi almamız gerektiği söylendi. Rakamı 20 bin civarı olan. Tabi bankaların böyle bir zorunluluk koymadığını bildiğim için itiraz
03.02.2025 tarihinde saat 10.30'da İzmir Çiğli Dynobil'de Opel Astra 2013 model aracımı randevu alarak ekspertize götürd...üm. Muayeneden 2-3 saat sonra bana dönüş yapıldı. Ekspertizin motorda revizyon olduğunu ve kaçağını tespit ettiğini söylediler. Ben de elimde 3 ayrı ekspertiz raporu olduğunu, moto
"İlginize teşekkürler"
"Kısa süre de dönüş sağladılar ilgi ve alakalar için teşekkür ederim"
Aracımı değiştirmek için Carvak firmasından mevcut aracım için fiyat teklif...i aldım. Aracım hatasız, boyasız, çiziksiz, düşük kilometreli ve bakımlı bi
Sayın Carvak Yetkilileri, Carvak firmasından kısa süre önce satın aldığım araçta, maalesef beklemediğim ciddi sorunlar...la karşılaştım. Bu sorunlar, aracın kalitesi ve güvenliği açısından büyük endişe uyandırmaktadır. Özellikle, aracım boşta çalışırken fark ettiğim, kaynağını belirleyemediğim tıkırt
Aracıma yapılan ön fiyat teklifi sonrasında, Carvak Vialand şubesine eksper...tiz yapmak için gittim. İlk başta Maltepe şubesine talep oluşturdum ancak e
Carvak (Araba Sepeti) adı belirtilen firma tarafından yapılan tüketiciyi yanıltmaya yönelik yeni bir yöntem Hyundai i10 ...1.2 MPI Elite markalı aracın https://www.carvak.com/tr belirtilen firma sitesinde satın alımı için rezerve ettik, 19.04.2024 tarihinde satın aldık. Yaklaşık 2 gün sonra aracı Hyund
Neredeyse sıfır ve garantisi devam eden aracımı satmak için ön teklif aldım. Etrafımda satın almak isteyenler olmasına r...ağmen şahıslarla uğraşmamak için benzer rakama carvak'ta satmaya karar verdim. Aracımın kilometresi çok az, bakımları yetkili serviste yapıldı ve hâlâ 2026 sonuna kadar garantisi d
Carvak şirketinden 6 Ağustos tarihinde bir araç satın aldık. Araca bakım yaptırdık ve ekran takılması için hizmet satın ...aldık. Uzun süre kimse ilgilenmedi araç firmada kaldı. 14 Ağustos tarihinde şikayetim sayesinde teslim alabildik. Ava multimedya cihazı takılacaktı güya. Showroomda gördük beğendik
Carvak'tan satın aldığım aracıma ek garanti ve bakım hizmeti de satın aldım.... Aracıma bakım yapıldı. Aracı teslim aldığımda araçta yakıt kokusu vardı,
Carvak araç satışı. Aracıma fiyat aldım 805 000 TL denildi hasar kaydı yok önünde çok hafif bir ezilme ( iki madeni para... büyüklüğünde) var. Hasar kaydı yok. Boya değişen yok ekspertiz yapıldı bir sorun yok denildi araba yepyeni içi dışı komple bakımlı jantları ve lastikleri yenı değişti. Görüntü ve
17/07/2024 tarihinde,2023 model hatasız aracımla ilgili 950.000 TL teklif a...larak ekspertiz yaptırdım. Expertizden önce aracımın ilk bakımı yetkili ser
"Şikayet var sitesine teşekkür ederim"
Araçla ilgili piyasasının %20'si kadar alttan ön fiyat veriyorlar, sizi çağ...ırıyorlar, işinizi gücünüzü bırakıp gidiyorsunuz, zaman harcıyorsunuz. Sonr
Öncelikle şunu belirteyim bu şikayetin daha önceki şikayetim ile alakası yok. Daha önceki şikayet garanti ile ilgiliydi ...bu ise ayıplı malın satılıp ve bu kusurun normal denilerek aylarca arızanın normal olduğuna inandırılarak ayıbın benden gizlenmesi ve kendilerinin gönderdiği mobil servis tarafında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
