to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Braun Diş Fırçası Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum
Carrefour SA mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Braun marka şarjlı diş fırçası, henüz 4 gündür şarj almamaya başladı. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımdan beri böyle bir sorunla karşılaşmadım, ancak şu anda tamamen şarj olmuyor ve çalışmıyor. Farklı prizlerde ve şarj cihazlarında denedim, aynı prizde başka bir diş fırçası sorunsuz çalışırken bu üründe sorun devam ediyor.
Ürünün fişi, faturası veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. Yaklaşık 1500 TL gibi bir ücret ödemiştim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini, değiştirilmesini ya da para iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
