to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Braun marka şarjlı diş fırçası, henüz 4 gündür şarj almamaya başladı. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımdan beri böyle bir sorunla karşılaşmadım, ancak şu anda tamamen şarj olmuyor ve çalışmıyor. Farklı prizlerde ve şarj cihazlarında denedim, aynı prizde başka bir diş fırçası sorunsuz çalışırken bu üründe sorun devam ediyor.
Ürünün fişi, faturası veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. Yaklaşık 1500 TL gibi bir ücret ödemiştim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini, değiştirilmesini ya da para iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Carrefour SA online marketten verdiğim sipariş, faturada yer almasına rağmen 4 ürün eksik olarak tarafıma teslim edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerine telefon ettim. Ürünlere acilen ihtiyacım olduğunu söyledim. Eksik ürünlerin ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi veremediklerini söylediler. T...
Carrefour SA dan 23.7 2004 tarihinde almış olduğum Philips powerbank telefonumu şarj etmeyip var olan şarjımı da sıfırladı. Carrefour müşteri hizmetlerine durumu ilettim. İade etmek istediğimi söyledim. İade almak için Philips arayıp servis fişi olması gerektiği söylendi. Sabahtan beri 7 kez ayrı te...
Carrefour SA'dan almış olduğum TV teslim tarihini geçti. Kargo takibinden kontrol sağladığımda 4 gün aynı yerde takılı kaldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Benim ilgilenmem gerektiğini söylediler. Ben de iptalini talep ettim, günlerdir para iadem gerçekleşmedi. Ürün ellerine u...
Carrefour SA ismine yakışmayan bir şekilde sattığı kusurlu ürünün arkasında durmadı. Philips magnetic wireless power bank aldım. 10000 mAh olarak sattıkları ürün, 5000 mAh olan telefonumu 2 kez şarj etmesi gerekirken 1 kez bile şarj etmedi. Hemen akabinde ürünün iade ya da kusurluysa değişimi için m...
Merhabalar. Ben Carrefour SA'dan, Ixoami marka ıslak-kuru süpürge aldım (online olarak). Şarja taktığımda, şarj yarıya kadar doluydu. Sanırım iade edilen bir ürün. Çalıştırmak istedim ama açma-kapama düğmesi çalışmıyor. Firmayı aradım, onlar beni Ixoami firmasına yönlendirdi. Ixoami firması, seri nu...
Yorumlar