Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Alınan Ödeme İadesi 14 Gündür Yapılmıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
28 Ağustos 2025 16:45
594

14/08/2025 tarihinde Antalya/Alanya Tosmur Mah. Bulunan mini Carrefour SA'ya alışveriş için girdim. Kasiyer kasada bulunan başka bir müşterini bırakıp gittiği ürünleri benim sanarak kartımdan işlem almıştır. Yanlış işlem sonrası yetkili bir çalışan gelip bana işlem iptali faturasını veri fakat internet bankacılığına girdiğimde paranın yatmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini ile 3 veya 4 kez tam hatırlamıyorum farklı zamanlarda görüştüm ilk aramamda 7 gün süresi olduğunu ikinci aramamda 7 iş günü içinde olduğu üçüncü aramamda ise itiraz talebi oluşturabileceklerini söyleyip itiraz talebi oluşturdular. Tüm herkes yalan yok derdimi dinledi ama sadece dinlemekle kalındı 14 gün geçmesine rağmen hala kimseden tık yok. Rica ediyorum. Benim bu sıkıntımı çözün. Koskoca Sabancı holdinge bu paranın dokunacağını sanmıyorum. Okuduğunuz için teşekkürler.

28 Ağustos 2025 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

28 Ağustos 2025 16:50
Dudu
Dudu
16 Mart 20:51

Para iadem halen yapılmadı artık bir yanıt istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2025 15:00
462
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 13:48
686
"Hızlı çözüm Teşekkürler."
5
Mariia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2025 22:02
617
"Teşekkür ederim"
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2025 11:39
254
"Pınar hanıma hızlı çözüm süreci için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru