to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana m1 Carrefour SA mağazasında bugün yaşadığım bir fiyat ve üslup problemi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Paşabahçe markalı bir ürünü Car...
Carrefour Mobil uygulama üzerinden 28.03.2026 tarihinde Pril sıvı elde bulaşık yıkama deterjanı 4 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 201938970, ödemeyi de kredi kartı ile 174,93 TL olarak, kupon kullanarak indirimli şekilde gerçekleştirdim. Siparişten bir süre sonra Carrefour çalışanı beni telefon...
Carrefour SA’nın online alışveriş mobil uygulamasında yer alan bir elektrikli Scooter’ı Carrefour SA Kart indirimiyle satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kart indiriminin fiyata yansımadığını görünce 27 Mart günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ürünün sadece Marmara Fo...
"Mağaza müdürü yardımcısı aradı çok ilgiliydi çok teşekkür ederim müşteri memnuniyetine yönlendirdi"
Carrefour online uygulama üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 201415075 numaralı siparişimde, ilk siparişe özel tanımlı kuponum bulunuyordu. Siparişi...
Son bir ay içinde Carrefour SA online üzerinden iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Siparişlerimi verdikten sonra ürünler için “ürün elimizde kalmadı / stokta yok” denildi. Eğer ürün stokta yoksa, sitede satışa açık şekilde görünmesini ve siparişe izin verilmesini a...
16 Şubat tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 200595263 numaralı siparişim için teslimat saat aralığı 16:30–19:00 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda. Siparişimde stok yok deniler...
Carrefour SA uygulamasında temmuz ayında yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle uzun süredir rahatça alışveriş yapamıyordum. Uygulama sayfası kasıyor...
"Carrefour SA şikayet var ekibinden ilgilenilip bilgi verilmesi ve aradaki mağduriyet için hediye çeki tanımlanması güzel bir jest. Hiç ilgilenmeyen cevap dahi vermeyen diğer firmalar gibi davranmaması ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum. Bazı rakiplerine göre çok çok çözüm odaklı. Sistem hesap silindiği için belli bir süre geçtikten sonra giriş yapılabileceği aktarıldı."
"Merhaba Sorunu kısmende olsa çözdüğünüz için teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözülmüştür"
Afyonkarahisar Carrefour SA mobil uygulamasından alışveriş yaptım. İlk alışverişe özel indirim aldım. Sipariş içerisinde gramajlarla oynayıp 300 TL'li...
"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler ediyorum kısa sürede sorunu çözdü"
Carrefour SA mobil uygulanmasından 1.02.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Parasını çektiler ama sipariş elime ulaşmadı. Uygulamaya baktığımda adreste bulunamadı diye iptal etmişler, oysa ki tüm gün evdeydim, numaramı aramadılar bile. Para iadesi 1 hafta içinde yapılır dediler. Ertesi gün sabah 2.02...
Carrefour SA mobil uygulamadan verdiğim son 6 siparişimin 5'i iptal edilmiştir. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Zamanımızı boşa harcamaktan başka bir şey değil bu yapılanlar. İnsanların aklıyla dalga geçmeyin lütfen. Madem stok yetersiz, o zaman satıştan kaldırılması gerekiyor o ürünün.
Carrefour SA markette uygulanan 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında alışveriş yapmak istedim. Markete gidecek hem aracım hem de vaktim olmadığı için ben de uygulama üzerinden alışverişimi yapmak istedim. Aldığımı sandığım toz çamaşır deterjanının gelmesini beklerken teslim tarihi günü Carrefour S...
Carrefour SA dan ayın 14 ünde aldığım ürün nedense hala teslim edilemedi. Ürün sürekli tedarik sürecinde. 10 gün oldu ben ürünü alalı 10 gündür tedarik edemiyorlar ve sürekli teslimat tarihini 2 gün arayla erteliyorlar. Resmen benim iptal etmemi bekliyorlar yoksa 10 günde ürünü tedarik edememeleri i...
Yumuşatıcı kampanyası vardı, 2 al 1 öde. 3 adet aldım, 3'ü de yanında kampanyasıyla 6 adet. Fakat beni arayıp ürün stoklarda yok, ürünü iptal etmem yönünde yönlendiriyorlar. Hayır, iptal etmek istemiyorum. Lütfen ürünlerimi rica ediyorum.
Carrefour SA'dan mobil uygulama üzerinden Yudum zeytinyağı bir alana bir bedava kampanyasından aldım. Ödemesini yaptığım halde siparişim Carrefour SA tarafından iptal edilmiş, ödememin de 7 iş günü sonra yapılacağı söyleniyor. Carrefour SA'nın bu yaptığı resmen insanları mağdur etmek. Ürün stokta ol...
154512416 numaralı siparişimde bulunan Fıstıklı baklavanın stoğu olmaması nedeniyle 0552*****57 ve 0552*****41 numaralı numaralardan arandım. Ürünün temin edemediklerini sadece Cevizli sarı Burma baklavasının olduğunu söylediler. Bunun üzerine siparişimin iptalini istedim. Ardından stokta olduğunu s...
155507725 numaralı siparişim ve yine kronik sorunlarınız... İlgili siparişimi 07/03/2024 16:20 tarihinde yaptım. Satın aldığımda stokta olan ve parasını aldığım ürünler 1 gün sonra teslim edilecekti. Ancak bir kısmının stokta olmadığı söylendi. Üstelik WhatsApp hattınıza da konuyla ilgili bilgi ve...
"Arayan yetkilinin yaklaşımı ve tutumu çok iyiydi. Teşekkürler..."
Fiyatı düşük ürünü stokta yokken varmış gibi gösterip satış yapıyor. Sonrasında o ürünü iptal edip diğer ürünleri satıyor. Carrefour SA mobil uygulama...
"Alakadar olup alamadığım fiyata denk gelecek şekilde hediye çeki tanımlandı. Açıkçası beklemiyordum."
Firma, Trendyol platformu üzerinden, "Tat Domates Salçası 1500 Gr" ürününde indirime gitmiştir. Üründen 2 adet aldım. Bir gün sonra ise fiyat hatası d...
21.07.2023 tarihinde uygulama üzerinden 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. 23.07.2023 tarihinde teslimat saati gelince arayıp ürün yok demek saygısızlıktır. Stok yoksa nasıl satış yapabiliyorsunuz. Herkesin zamanı kıymetli. Bir daha sizden alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki insanlara da yaptırmay...
Carrefour SA, sanal mağazadan alışverişi kapatmış. Özellikle bazı ürünleri almamı ya da stoklarını görmemi engelliyorlar. Satmayacaklar ise neden reklam veriyorlar? Bu durum beni hayrete düşürüyor. Eğer uygulamayı kapatırsanız, umurumda olmaz. Uygulamanızı silerim ve alternatif bir uygulama kullanır...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
