Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 16:43
400

30 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA Pelican Mall Avcılar şubesinden online market siparişi verdim. Siparişimin 1 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 10555657326. Ödemem kartımdan çekildi, fakat ürünler bana ulaşmadı.

Teslimat yapılmadığı için hem Carrefour SA müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Ancak Carrefour SA tarafına hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri hizmetleri de bana ulaşamadıklarını belirtti. Trendyol ise iade sürecini başlattı fakat onlar da Carrefour SA’ya ulaşamadıklarını ilettiler. Tüm bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur oldum.

Carrefour SA’dan yaşanan bu aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin tekrar gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Ekim 2025 16:48 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

06 Ekim 2025 16:57
07 Ekim 2025 11:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

profile
03 Ekim 2025 10:04
247
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2024 00:10
317
"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim. Carrefour'a yakışan bir geri dönüştü."
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
+3

profile
06 Ağustos 2025 12:17
337
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri