Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
05 Ekim 2025 10:23
263

03.10.2025 tarihinde saat 14:48’de Trendyol GO Market üzerinden Carrefour SA mağazasından 10562889243 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dır.

Bu süreçte 5 kez canlı yardıma bağlandım fakat hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Müşteri hizmetleri, mağazaya ulaşamadıklarını ve ücret iadesi yapabileceklerini söyledi. Ancak ben ücretimin iadesini değil, siparişimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle Trendyol Market ve Carrefour SA’dan son derece memnuniyetsizim. Defalarca benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen ilk kez bu kadar büyük bir gecikme ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Sinirli ve kızgın olduğumu özellikle belirtmek isterim. 1009,16 TL tutarındaki siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Ekim 2025 10:29 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2025 10:04
250

profile
06 Ekim 2025 16:43
423

profile
Gülsemin
16 Eylül 2025 16:45
357

profile
02 Ekim 2025 17:13
252

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru