to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour marketten 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere #10630441672 numaralı siparişi verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi, saat 22.49 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti ve en sonunda ben iptal etmek zorunda kaldım. Ben iptal edene kadar benimle iletişime geçilmedi.
Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde marketle ve kuryeyle iletişimlerinin olmadığını, siparişin zamanında geleceğini söylediler. Son konuştuğum müşteri temsilcisi ise siparişin ertesi güne kalabileceğini belirtti. Ancak uygulamada 19.30’da siparişin yola çıktığı yazıyordu. Siparişimi iptal ettim, ücret iadesinin bankama gönderildiği bilgisi uygulamada yer aldı.
İlk kez Trendyol GO üzerinden Carrefour’dan alışveriş yaptım ve bu kadar büyük bir mağduriyet yaşadım. Carrefour’dan hiçbir açıklama veya bilgilendirme almadım, arayan da olmadı. Ben iptal etmesem sabaha kadar bekleyecektim. Yaşadığım mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini ve bu konuda açıklama yapılmasını bekliyorum.
Teslimat adresim Ankara’dadır.
03.10.2025 tarihinde saat 14:48’de Trendyol GO Market üzerinden Carrefour SA mağazasından 10562889243 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dır. Bu süreçte 5 kez canlı yardıma bağlandım fakat hiçbir şekilde çözüm od...
14.02.2025 tarihinde Trendyol GO ile sipariş vermiş olduğum hızlı market siparişim gelmedi. Aldığım ürünlerin teslimat saati 19.30-22.30 arasında gözüküyordu. Kuryenin yola çıkış saati 19.41 di. Saatlerce beklememe rağmen ürünler teslim edilmedi. Trendyol canlı desteğe bağlanıp siparişimin gelmediği...
25.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA marketinden yaklaşık bin TL tutarında alışveriş yaptım. Teslim saat aralığı olarak 19:30/22:30 gözükmekteydi. Saat 16:00 sularında market tarafından aranarak talep ettiğim ürünlerden iki tanesinin stokta olmadığı bilgisi verildi. Ben de 'tamam, so...
Trendyol 
Yorumlar