to read complaints and reviews, or file yours.Termosifon Kargosu Gecikti, Evde Sıcak Su Yok!
9 Nisan Çarşamba günü Hepsiburada web sitesi üzerinden Carrefour SA satıcısından Termosifon satın aldım. Ürün Standart Teslimat olmak üzere; kargoya veriliş tarihi 10 Nisan ve bana tahmini ulaşma tarihi 11 Nisan olarak gözükmektedir. Ancak ürün hala daha kargoya verilmedi. Carrefour SA ile Hepsiburada sistemi üzerinden "satıcı ile mesajlaş" diyerek görüştüm. "Pakete kurdele mi takıyorsunuz, neden hala kargolanmadı? " diye sordum. Bana"1-3 iş günü içerisinde kargoladıklarını" ilettiler. Ürün hala daha kargoya verilmedi. Evde sıcak su yok ve duş alamıyoruz. Sabancı Holding Yönetim Kurulu Başkanı Sn. Güler Sabancı Hanımefendi benim çok eski bir müşterimdir ve kendisinin şahsi numarası da ben de mevcut. Ne yapmam gerekiyor? Böyle bir şey için yüzümü kızartıp arayıp, söylemem mi? Carrefour SA çalışanları görevlerini bu şekilde mi ancak yerine getirecekler. İvedilikle termosifonun tarafıma kargolanmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
