to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Denki 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ür...üne ait fatura tarafıma iletildi ancak faturada hayali bir adres ve hayali bir vergi dairesi bilgisi yer alıyor, yani faturadaki bilgiler gerçeği yansıtmıyor. Bu durumun düzeltilme
14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldığım ve 16 Ocak 2025’te tarafı...ma teslim edilen Hoover hf 3E9L0X2-17 model bulaşık makinesi ayıplı çıkmıştır. Ürün, sipariş numarası 426 479 280 2 ile alınmıştır. Cihaz, teslim alındığı günden bu yana kronik bir
15 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA iş birliğiyle Sakarya Adapazarı adresine teslim edilmek üzere bir ...elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 4835255733. Ürünün toplam tutarı 22.000 TL olup, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar kargom teslim edilmedi ve ürünü
2 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Carrefour SA satıcısından Dijitsu Ddd 108 3 Çekmeceli Dondurucu satın a...ldım. Siparişim 5 Ekim 2025’te teslim edildi ancak ürün hasarlıydı. Ürünün faturası şirketim adına kesildi. İade talebinde bulunduğumda, Dijitsu Servisi’nin gelip hasar kaydı oluşt
Hepsiburada üzerinden @Carrefour SA satıcısından Toshiba 65QV2363DT 65'' 4K Ultra HD QLED TV satın aldım. Ürün 31/10/202...5 tarihinde teslim edildi ve yetkili servis montaj için kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti, bu duruma ilişkin rapor tuttu. Servis, raporun ekran görüntüsünün yeter
01.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldığım Dijitsu dcm 12000 12 kg çamaşır makin...esi arıza yaptı. Makineyi çalıştırdığımda sadece süre geri sayıyor ama su almıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti süresi devam etmesine rağmen Dijitsu müşteri hizmetlerine bi
5 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu retro mini kırmızı buzdolabı satın aldım (Sipariş No...: 4317112411, 7.799 TL). Ürün tarafıma defolu şekilde teslim edildi ve servis tarafından geri alındı. Ancak o günden bu yana, yani 3,5 aydır, ürün tarafıma tekrar teslim edilmedi.
Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından thermoad Güveç SAHAN Set (2 Parça, Gri, 20cm-22cm) siparişi verdim. Ürün... 16 Eylül’de bana teslim edildiğinde kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen hem Hepsiburada hem de Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hepsiburada, ürünü iade etmem
14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu Buzdolabı (DBD55, ürün kodu: 30419750, f...atura no: CSI2025002368269) satın aldım. Ürün, Kocaeli’deki adresime teslim edildiğinde ezik ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu durumu fark ettim ve hemen ilgili yerlere bildirdi
03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Carrefour SA mağazasından çamaşır makinesi aldım. Alırken 04.09.2025 perşemb...e kargoda,05.09.2025 cuma kapında yazmaktaydı. Tedarik süreci ile alakalı bir açıklama veya bir uyarı yoktu. Mağaza ile iletişime geçtim ve 1-3 iş günü diye açıklama yapıyor kargo
09 temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Carrefour SA olarak görünen mağazadan 70mai a500s modeli araç kam...erası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürün kılavuzunda Türkçe dil seçeneği olmadığını fark ettim. Ürün açıklamasında Türkçe dil desteği olmadığı belirtilmemişti ve bu dur
08 Ağustos’ta Hepsiburada aracılığıyla Carrefour SA satıcısından, Hepsijet hızlı teslimat ile Baymak Klima satın aldım. ...Teslim tarihi 12 Ağustos olarak belirtilmişti. Bugün (12 Ağustos) ürün teslim edildi fakat klimanın dış ünitesi gönderilmemiş. Ürün sisteme tek paket olarak girilmiş. Hepsiburada
Hepsiburada Carrefour SA satıcısından 30 Temmuz’da sipariş verdiğim Redmi Buds 6 Play model kulaklık 2 Ağustos’ta elime ...ulaştı. Ürünü sadece 3 dakika deneyip, sesini beğenmediğim için 5 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü tertemiz ve hijyenine dikkat ederek gönderdim. Ancak satıcı, ürünü 4 gün beklettikten
"Carrefour SA çalışanı E** hanıma teşekkür ederim. Süreci hızlandırıp sonuçlandırğı için."
23.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Satıcı Carrefour SA’dan SEG ...SBM 3021W 3 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dış
26.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım SEG SBM 4021 model bulaşık makinesi, teslimat sonrası yetkili s...ervis tarafından açıldığında yan gövde altında darbe kaynaklı hasar olduğu tespit edildi ve servis tarafından rapor tutuldu. Sipariş numaram: 438 233 960 9. Durumu hemen Hepsibura
Şikayetim aslında fiyat farkı ile ilgili. Carrefour SA Online üzerinden Dijitsu marka Ddd 108 3 çekmeceli derin donduruc...u, Carrefour SA uygulamasında 10.999 ₺ iken indirimle 7.799 ₺'ye satılıyordu. Ben de bu indirim aldatmacasına kandım. Fakat Hepsiburada'da aynı ürünü Carrefour SA 6.999 ₺'ye satıyo
28 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Carrefour SA aş tarafından ...satılan Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldık. 03 nisan 2025 yılınd
"İlginize teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Dijitsu marka 18.000 BTU klima... aldık. Teslim edilmesinin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ montaj yap
Merhaba, 29.06.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Altus AL CM 121460 D 12KG çamaşır makinesi aldım. Ürünü a...ldığım günün ertesi günü hâlâ kargolanmamıştı ve ürünü 24.999 TL'ye almıştım. Ürün indirime girdi ve 23.129 TL 10 kuruşa düştü. Ürün kargolanmadığı için siparişimi iptal edip tekra
"E**** hanım talebimle çok güzel ilgilendi, kendisine çok teşekkür ediyorum. Carrefour SA nın ürününün arkasında durup talebimle ilgilenmesinden çok memnun kaldım, sorunum çözüldü teşekkürlerimi iletiyorum."
Hepsiburada’dan bu ay içinde ikinci kez uygun fiyata yakaladığım bir ürünü ...satın aldım ve yine “hatalı fiyat” bahanesiyle siparişim iptal edildi. İlk
19.06.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla satın almış olduğum Xiaomi 70...MAI Pro Plus+ Akıllı Araç İçi Kamera A500S ve RC06 kamera seti, 20.06.2025
Hepsiburada sitesinden bir Bluetooth kulaklık aldım. Redmi Buds Play 6. Bir ay geçti ki sağ kulaklık bağlanmaz oldu. Zat...en işim gereği dış sesleri duymak adına sadece sol kulaklığı kullanıyordum. Küstü herhalde bana. Satıcı Carrefour SA idi. Servise götür diyorlar. Yahu 530 liralık kulaklığı servise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
