Telefon Görüşmesi Şartı Olmadan Payfour Hesabımı Kalıcı Olarak Silmek İstiyorum
CarrefourSA’ya bağlı Payfour uygulamasında açmış olduğum hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde beni bir telefon numarasını aramaya zorluyor. Hesabı açarken tamamen online bir şekilde, herhangi bir telefon görüşmesi yapmadan üyelik oluşturabildim; fakat iş hesabı silmeye gelince arama zorunluluğu getirilmesini mantıklı bulmuyorum.
Telefonla arama yapmak istemiyorum ve hesabımın, uygulama üzerinden veya yazılı bir talep ile, hiçbir arama şartı olmadan silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin de hesabımla birlikte kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Payfour’dan, beni telefonla aramaya zorlamadan, hesabımı en kısa sürede tamamen kapatmalarını ve tüm kişisel verilerimi sistemlerinden kalıcı olarak kaldırmalarını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Öncelikle hızlı dönüşleri için teşekkür ederim gerekli departmana bildireceklerini söylediler lakin hesabım şu an hala aktif
Biraz uzun sürdü ama (1 hafta) işlem basarili







