to read complaints and reviews, or file yours. 
CarrefourSA’ya bağlı Payfour uygulamasında açmış olduğum hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde beni bir telefon numarasını aramaya zorluyor. Hesabı açarken tamamen online bir şekilde, herhangi bir telefon görüşmesi yapmadan üyelik oluşturabildim; fakat iş hesabı silmeye gelince arama zorunluluğu getirilmesini mantıklı bulmuyorum.
Telefonla arama yapmak istemiyorum ve hesabımın, uygulama üzerinden veya yazılı bir talep ile, hiçbir arama şartı olmadan silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin de hesabımla birlikte kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Payfour’dan, beni telefonla aramaya zorlamadan, hesabımı en kısa sürede tamamen kapatmalarını ve tüm kişisel verilerimi sistemlerinden kalıcı olarak kaldırmalarını rica ediyorum.
Carrefour SA uygulaması üzerinden Payfour hizmetine kayıt oldum, ancak daha sonra bu hizmeti kullanmaktan vazgeçtim ve hesabımı tamamen silmek istedim...
Carrefour SA’nın Payfour uygulamasını telefonuma indirip giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu cihaza kayıtlı farklı telefon numarası bulunmaktadır” uyarısını alıyorum. Oysa uygulamayı yeni indirdim, yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve herhangi bir numara değişikliğim olmadı. Buna rağmen sis...
CarrefourSA’nın online alışveriş için sunduğu Payfour uygulaması üzerinden yaptığım işlemde, uygulama oturmadığı için alışverişimi tamamlayamadım. Buna rağmen 330 TL tutar kredi kartımdan çekildi. İşlem gerçekleşmeyince, bu tutarın kartıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz...
Perşembe günü beni bir şahsi numara aradı. Carrefour SA'dan aradığını, daha önceki siparişimle ilgili olduğunu ve siparişimdeki ödemede sorun olduğunu, bu ödemeyi yapmam gerektiğini söyledi. Bütün siparişlerimin ücretlerinin benden kesildiğini, böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirttim. 'İptal edi...
Yorumlar