Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stokta Görünen İndirimli Ürünler Gönderilmedi

profile
09 Şubat 09:11
180
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
“Kupon tanımlandı teşekkür ederim”

Carrefour SA online market üzerinden iki gün üst üste indirimli ürün siparişi verdim. Ürünler sistemde stokta görünmesine rağmen, her iki siparişimde de indirimli ürünlerim gönderilmedi ve stokta yok denilerek işlem yapıldı.

Siparişlerimden biri 200169689, diğeri ise 200206106 numaralı sipariştir. Ne indirimli ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir alternatif ürün teklifi sunuldu. Ürünlerin stokta varmış gibi gösterilip, sipariş verildikten sonra stok yok bahanesiyle gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadım.

İndirimli ürünleri gerçekten stokta varsa gönderilmesini, eğer stokta yoksa da sistemde bu şekilde gösterilmemesini ve tarafıma yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

stokta-gorunen-indirimli-urunler-gonderilmedi-2.jpg
stokta-gorunen-indirimli-urunler-gonderilmedi-1.jpg
09 Şubat 09:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Fadime
Fadime
10 Şubat 15:30

Kupon tanımlandı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Hatası Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali

profile
27 Nisan 09:32
171
stok-hatasi-ve-musteri-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-siparis-iptali-2.jpg
stok-hatasi-ve-musteri-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-siparis-iptali-1.jpg

profile
22 Ağustos 2025 15:25
853

Kırık Ürün Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
22 Aralık 2025 18:50
282
Tüm CarrefourSA Sanal Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru