Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yokluğu Ve Kampanya Şartlarının Değişimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Aralık 2025 17:29
536

Carrefour Payfour uygulamasındaki “ilk siparişe 500 TL alışveriş yap, 1 TL öde” kampanyası için hem annem hem ben ayrı ayrı üyelik oluşturduk. Kampanya ilk duyurulduğunda ilk 10.000 kişiyle sınırlı olduğu belirtilirken, daha sonra bu sınırın 5.000 kişiye düşürüldüğünü gördük.

Bugün, 26.12.2025 tarihinde İzmir Buca’daki Carrefour mağazasına kampanyadan yararlanmak için gittik; ancak mağazada stokların bittiği söylendi ve kampanyayı hiç kullanamadan geri dönmek zorunda kaldık. Ne mağazada ne de uygulama tarafında bize herhangi bir alternatif sunulmadı.

Bu kampanya için özel olarak üyelik açtık, zaman harcadık ve gelecekteki kampanyalardan da buna bağlı olarak mahrum kalmış olduk. Kampanya şartlarının sonradan değiştirilmesi ve stok bitmiş olmasına rağmen hâlâ insanları yönlendiren bir sistem olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen telafi edilmesini, bize eşdeğer bir indirim veya benzer bir kampanya hakkı tanınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Aralık 2025 17:33 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Kotası Dolduğu İçin İndirim Uygulanmadı

profile
26 Aralık 2025 17:29
278
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Sonradan Değiştirildi İndirimim Verilmedi

profile
23 Aralık 2025 15:08
1.862
kampanya-kosullari-sonradan-degistirildi-indirimim-verilmedi-3.jpg
kampanya-kosullari-sonradan-degistirildi-indirimim-verilmedi-2.jpg

Payfour Kampanyasında 500 TL İndirim Kasada Uygulanmadı Ve İletişim Yok

profile
25 Aralık 2025 18:13
1.399
payfour-kampanyasinda-500-tl-indirim-kasada-uygulanmadi-ve-iletisim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru