Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, İnsan Sağlığı Riski Oluştu

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, İnsan Sağlığı Riski Oluştu
27 Kasım 2025 15:23375

26.11.2025 tarihinde Carrefour SA online alışverişimle birlikte gönderilen yoğurdun son kullanma tarihinin 22.11.2025 olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Yani tarihi geçmiş bir ürünü tarafıma satıp göndermişler. Ürünün fotoğrafını da çektim ve durumu hemen firmaya ilettim.

Carrefour SA’ya yazdığımda çok üzgün olduklarını, istersem ürünü tekrar gönderebileceklerini ya da para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Ancak benim için burada asıl önemli olan konu, son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün sisteme girilip satışa sunulmuş olmasıdır. Bu durum insan sağlığını doğrudan riske atabilecek bir ihmal niteliğindedir.

Tarihi geçmiş ürün sattıkları için gerekli resmi denetimlerin yapılmasını, sorumluların tespit edilerek yasal mevzuat çerçevesinde cezai yaptırımla karşılaşmalarını ve bu tür bir ihmalin tekrar yaşanmaması için ciddi adımlar atılmasını istiyorum.

27 Kasım 2025 15:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kısa Son Kullanma Tarihli Yoğurt Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

20 Kasım 2025 12:41361

"Teslimatlarda bu sıkıntılar oluyor maalesef, ne kadar tekrar tekrar uyarsanız da personeller hala dikkatsiz, biz not olarak da siparişte bilgi verdiğimiz halde dikkate alınmıyor, ama ilgilenip hemen sorunu çözmeniz gerçekten çok iyi, teşekkürler."

5
Çözüldü

Online Siparişte Son Tüketim Tarihi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

26 Nisan 2025 13:31618

"Şikayetimle çok güzel ve hızlı şekilde ilgilendiler çözüme ulaştırdılar. Ücret iadesi yapıldı çok teşekkür ederim ilgileri için"

Online Siparişte Son Tüketim Tarihi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Siparişte Son Tüketim Tarihi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Siparişte Son Tüketim Tarihi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Online Siparişte Son Tüketim Tarihi Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tavuk Bozuk Çıktı, İade Talebim Reddedildi

11 Ağustos 2025 17:29512

6 Haziran’da Carrefour mobil uygulaması üzerinden 194272724 numaralı sipari...

5
Çözüldü

Bozuk Peynir Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

17 Ağustos 2025 21:42280

"İlginiz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Carrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Carrefour SACarrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Profil fotoğrafı
Başak
Carrefour SA Kötü Sipariş Teslimatı

Carrefour SA KötüSipariş Teslimatı

Profil fotoğrafı
Birkan
Carrefour SA Sipariş İptali!

Carrefour SASipariş İptali!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA Online Sipariş Sorunu

Carrefour SAOnline Sipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA Temizlenmeyen Balık Mağduriyeti

Carrefour SATemizlenmeyen Balık Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru